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摘要：电能表是对每个用户进行电能计费的重要工具之一，也是信息采集中不可缺少的部分。智能电能表在用户用电中得到广泛的推广，不只是避免拖欠电费问题的出现，而且提升电力计费的能力。智能电能表的安装可靠性直接影响用户是否安全用电，所以必须要确保其在运行时不会出现故障，且制定管理策略。
关键词：智能电能表；常见故障；管理策略
1智能电能表工作原理
随着电网规模的扩大，电力行业得到前所未有的发展，社会不断发展和进步，科学技术水平有了明显的提升，针对现阶段城市居民用电情况，为了保证居民的安全使用，智能电能表应用于居民城市生活中。但是各种设备造成电力使用量增大，智能电能表在日常应用中出现了一定的故障问题，导致居民无法正常使用电力，电网在电力运输中也受到一定的阻碍，因此，笔者针对智能电能表性能故障进行分析讨论。智能电能表主要收集电力系统中的电流和电压等相关数据，将电流和电压模拟信号转化成数字数据，存储到电能计量芯片中，经数字处理系统，将其转化成离散信号(脉冲信号)，传送至中央处理器，由中央处理器经串行通信接口对计量芯片中的数据进行读取，并针对特定时段，对电能计量和电能最大需求量的所需功率进行计算，由红外线传输信号和相关接口数据传输，从而完成数据存储和检测工作。
2智能电能表常见故障分析及处理措施
2.1电池故障及处理措施
电池故障主要有以下几种：（1）主站抄读数据错误。具体表现为电能表时钟错乱，部分冻结数据错误。当前智能电能表冻结电量要求都带时间标志，当电能表时钟错误时，读取的冻结数据就会错误，反馈到用电信息采集主站就是当前电能表数据错误。（2）电能表报警灯常亮、背光常亮。当检测到电池欠压时，报警灯常亮，背光灯也常亮。由于报警灯亮，时常有客户会认为电能表故障而拨打95598报修。（3）电表液晶屏显示ERR-04或ERR-08。在电能表通电情况下，智能电能表液晶屏显示ERR-04或者ERR-08，主要是因为表内日期和时间发生错误，09版规约要求在电能表液晶屏显示。（4）电能表液晶屏显示内容固定在一屏。电能表液晶屏显示内容始终固定在一屏，按动按键也无法更换显示内容，主要是因为当电能表因电池欠压报警时，程序要求固定在当前屏幕，按键无法使用。对此，在安装电池之前，需要对智能电能表的线路进行安全检测，并对电池进行质量检测，选择优质锂电池。此外，定期对智能电能表的电池进行检查，确保电能表正常工作，避免电池问题引发的电能表故障。
2.2费控故障及处理措施
费控故障归结为以下几种：（1）远程费控达不到要求，无法准确进行费用计算；（2）身份认证不过关导致费控失效。发生远程费控故障主要是由于控制单元无法正常工作或者是继电器损坏而无法正常工作。当费控故障产生时，首先要检测电路是否完好无损，方法是对线路及经过的固件进行逐一检测。特别是涉及到继电器部分要特别注意进行细致检测。观察其温度和接触是否牢靠。继电器问题往往是强电流击穿所致。因此，在选用继电器时，要注重质量和使用环境要求，减少继电器损坏导致的费控故障；身份认证问题大部分是由于芯片出现问题导致的。当出现此类问题时，首先要对芯片进行全面检测，对芯片的安装、外观、质量和工作状态等进行检测，特别是密钥是否与智能电能表的工作状态相对应，当发现问题时，要及时排除，切不可大意，导致费控故障产生，影响智能电能表的应用。
2.3烧表故障及处理措施
在运行的过程中会有电能表烧表的情况出现，在这种情况出现的时候就需要更换电能表，并且每年烧表的情况出现的几率都很大，这样的故障出现的原因基本都是因为仅一个供电源，因为其外界的影响而造成电源不稳定，导致其超负荷，造成电源继电器过流，而将电表烧毁。在电能表有超负荷的情况出现时，检查其内部的继电器是否烧毁。如果安装人员没有根据严格的规范对其进行检查，就会造成接线措施，而导致故障，因此在安装之前，工作人员需要将电能表的线路检查清楚，在对其质量保证的基础上，保证电能表无误安装。对于用户来说，实际的使用中，要严格的对电表的额定规律进行限制，避免电能使用过载的情况出现，避免电表会有烧表的情况出现。此外，检测人员需要对线路定期的进行检查，及时有效的将线路老化的问题发现并解决。
2.4计量故障及处理措施
在额定电流电压下，电能表脉冲持续闪烁，表示计量功能正常。如果在现场校验中没有脉冲输出，首先要检查脉冲夹接线是否正常，之后使用数字万能表测试脉冲输出端是否有4v脉冲跳动。没有跳动则说明电能表内部有关脉冲输出的位置有虚焊以及脱焊，或电子元件出现损毁。额定电流和电压之下，并没有脉冲输出以及指示和计量，这时一般是元器件出现问题，有虚焊以及脱焊；线路板自身质量有问题；出现错接、负荷电流太大或者引线和接线端子有接触不良的问题。电能表轻负载时出现误差和脉冲没有规律，检查之后发现主要是因为芯片内脉冲输出过程中引脚和高电平有高电位短接问题，使用芯片直接向CPU输入采样信号时内存持续累加同时出现潜动。造成误差超差的原因很多，主要是电表运行过程中有剧烈震荡，使得元器件有损坏，现场运行过程中环境较为恶劣，使得采样电阻逐渐老化，电阻值出现的偏差造成误差超差。
2.5显示故障及处理措施
因为智能电能表的显示部分主要分为两大类，分别是LED显示和背光限制。所以其显示故障可以分为两种，分别是显示屏故障和背光故障。前者，主要表现为正常连接状态下，液晶显示屏不能显示状态，整个显示过成长出现异常现象，比如：屏淡、闪烁等等。后者，主要表现为背光不明亮、背光颜色差距以及背光开关失去控制等等，导致这种故障出现的原因是由于背光电路缺焊、连焊或者错焊造成的。对于智能电能表的显示屏出现故障，要求相关人员在购买产品的时候，必须要层层把关，严格筛选。如果发现因芯片焊接造成故障，必须要对芯片进行重新焊接，尽快将故障消除。显示屏故障和背光故障是相当通的，必须要严格控制其产品的质量，防止长时间高负荷运行，在使用的时候，以免出现电路发热的情况，提前做好系统散热处理方面的工作。
3智能电能表的管理策略
3.1加强智能电能表的质量监管力度
首先技术人员应定期检查智能电能表，并针对性的建立完善的质量检验标准，标明检查重点内容。并根据统一的监督方案做好智能电能表的抽样与试验。期间应及时反馈不满足抽检要求的结果，且由计量中心及时处理，并密切跟踪检定合格且安装运行的电能表情况。其次应做好电能表故障问题的处理工作，及时查明故障发生的具体原因，并及时进行处理，当无法有效处理时则应返厂维修。最后应认真评估检定室内的温度、湿度以及磁场强度等，以便有效满足工作需求。
3.2智能电能表的校准
智能电能表进行校准工作的时候，必须要及时落实到位。其重点检查互感线和智能电能表的接线是否完全准确，并且查看其他的线路是否出现异常的现象。换句话说，就是实复合检测，智能电能表的校准项目主要包括检测审核计时误差、检查电能表界限、检测电能测量单元计度器读数之间的相对误差以及检查数据处理单元等等。
4结束语
总之，智能电能表的应用，无论是对于电力企业还是对于个人和企业用户来说，都具有十分重要的作用。工作人员对于其电池、通信、烧表、费控、显示等一些常见故障，都应当有清楚的认识，并熟练掌握其相应的处理措施，做到及时发现及时处理。
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