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摘要：随着科学技术快速地发展，酒店管理系统实现了智能化，使酒店工作更加细致、便捷和有效。本文通过对弱电智能化在酒店管理系统的应用进行分析，阐述了弱电智能化的特点和重要价值，并根据应用实例来分析在酒店管理系统当中弱电智能化所带来的作用，以供相关人员参考。
关键词：弱电智能化；酒店管理；特点；价值
1引言
随着网络信息技术的快速发展，越来越多的企业在管理上逐渐重视到了利用现代信息技术实现智能化管理，对于酒店管理来说也是如此，就目前而言，弱电智能化在酒店管理当中已经开始运用起来，在很大程度上提升了酒店的管理和运行水平，酒店的经济效益也得到了很大的提升，这在酒店竞争当中起着至关重要的作用。
2智能化弱电系统的相关概述
弱电系统通常包括：综合布线系统、有线电视系统、综合安全防范系统、楼宇自控系统、公共广播系统等等。综合布线系统是语音通信、计算机网络系统的配线。该系统支持电话和多种计算机数据通讯系统，可传输语音、数据和图像信息，能与外部通讯网络相连接，提供各种网络通讯服务。综合安全防范系统是现代智能建筑中一个重要的子系统，其通过声音、图像、数据等多种媒体表现形式将人们的公共活动区域、重要房间、周界等进行实时的监视和记录，提高安全部门的快速反应能力和安全防护的控管理能力，保障人们生命、财产安全。安全技术防范系统通常包含安全防范综合管理系统、视频安防监控系统、入侵报警系统、电子巡查管理系统、出入口控制系统、停车管理系统等子系统。
3弱电智能化的特点分析
3.1弱电智能化具有安全性
随着网络信息技术的发展，给人们生活带来便利，与此同时，也带来了隐私泄露等隐患，在酒店管理中也存在这一问题，弱电智能化工程利用现代科技可以有效的保护顾客的隐私，防止信息泄露，并且还可以保护顾客的人身和财产安全。此外，它还可以保护各种信息资源，是酒店管理系统当中的“防护墙”。
3.2弱电智能化能够提供舒适的环境
弱电智能化系统可以在很大程度上提升酒店管理系统的工作效率，从而为酒店工作营造舒适的工作环境。酒店员工在自然的工作环境下，才可以更加积极的投人到酒店的日常工作当中去，与此同时，弱电智能化的酒店管理系统的设计核心理念是以人为本，这在很大程度上保证了员工的权益，使得酒店具有和谐的工作氛围。
3.3弱电智能化的经济性
弱电智能化能够营造舒适的工作与生活环境，保障安全性，这是企业潜在的竞争力，极大的提高了企业的经济效益。
4弱电智能化的意义
4.1节能性
当前的酒店系统能耗构成虽然比较复杂，但所占比例较大的能耗部分仍然集中在空调、照明方面。为满足节能要求，单从对空调温度的控制，以及关灯节电的角度入手显然是杯水车薪，因为室内的温度以及光照与客户的体感舒适度产生直接影响。为避免此类问题发生，同时达到节能目的，就需要设计人员将弱电系统设计重点放在兼顾节能与舒适的视角上。目前比较可行的方案是在设计过程当中考虑实现多个系统的联动控制，形成综合系统例如，将酒店管理系统与客房控制系统、楼宇控制系统、智能照明系统、以及一卡通系统等联动起来，当客户在酒店前台办理入住登记的时候，酒店管理系统可以通过内部通道将数据传递至客房控制系统当中，联动开启客房排风机、风机盘管等，预先做好温度与通风的调节工作。
4.2服务性
除了以上提到的通过引入智能化技术优化弱电系统，改善客户舒适度的手段外，还可在智能技术的干预下设置酒店管理记忆系统，对入住客户的基本信息（这里所指的信息是除姓名、性别、年龄等外的信息，如就餐口味，对光线对温度的要求等），将这些信息集中储存在数据库当中，为下次该客户了入住时提供宝贵的信息，通过优质服务的方式促进的酒店服务层次的提升。
4.3生态性
很多酒店为了适应景区的发展模式，所处地理位置也具有一定的特殊性，例如四面环山，或者是靠海邻湖。这些酒店在对弱电系统进行智能化处理的过程当中就可以充分依赖于环境上的优势资源，将一系列具有节能环保优势的弱电工程设备或概念引入酒店管理系统的建设过程当中。例如，某酒店地理位置比邻湖泊，则在弱电工程建设的过程当中，就可以通过发展水源热泵技术的方式，将水源热泵系统作为空调系统的补充，夏季高温条件下利用水源热泵技术为空调系统提供冷源，从而满足室内制冷的要求，而冬季则通过启用水源热泵机组的方式，自湖水中提取热能，以满足室内采暖的需求。
5基于某大型综合型酒店的应用实例研究
本应用案例选某大型酒店A作为实例进行研究。A大型酒店的基本情况是一座建设时间比较短的新型大型综合型的酒店，其中的主楼部分一共有。十八层，整体的建筑面积为50万平方米，其中的综合布线系统是采用的拓扑结构进行设计而成。在A大型综合型酒店的功能设计上，考虑到总体的发展规划和盈利模式，采用了会议+住宿+休闲娱乐+停车+餐饮相结合的方式，综合满足客户多元化的需求为目标。
本酒店管理系统网络操作系统搭建在windows2012平台基础之上实现，工作站点操作系统为xp系统，数据库选择标准SQLSeiver数据库。
本酒店管理系统支持太网、令牌网、光纤分布式数据接口（FDDI）、异步传输模式（ATM）等网络拓扑结构以及TCP/IP，NETBEUI等一系列网络协议。在酒店管理系统中，设置2台原装服务器作为系统中心服务器，其中一台服务器可作为酒店管理系统以及办公自化系统运行的主服务器，另一台服务器则作为主服务器的备份，在所有站点均配置原装微机作为系统工作站，网络平台为高速网，正常运行条件下，主干网网络运行速率可达到交换1000M以上，桌面站点交换速率也可达到1000M以上。在操作人员进人客房中心管理系统后，系统可自动弹出对话窗口，要求操作者输人操作员的姓名或代号以及登录密码，输人正确后点击“进人”按钮，即可正常登录客房智能中心管理系统操作界面。进人界面后，可显示包括“查看房间”、“服务人员”、“系统设置”、“信息读取”、“关闭声音”、以及“退出系统”等分界面，支持各种功能的实现。
6结语
总而言之，随着科学技术地快速发展，智能化的理念已经得到了普及。智能化系统在人们的生活中发挥着越来越重要的作用，不仅能够保护人身财产安全，还可以提供优质的服务，节能环保，但智能化系统目前还没有完善，存在着一些的漏洞，因此要充分利用现代信息化技术来推动和完善智能化管理系统。
参考文献：
[1]建强，黄辰赞，赵雪黎等.上海环球金融中心智能化系统技术特点介绍[J].智能建筑电气技术，2012，6（2）：2-10.