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摘要：如今，电已经成为社会经济发展、人们生活、生产的重要能源，电力企业成为国民经济进步的支柱型产业。对此，电力企业急需进行调整与改革，将传统生产经营型转为经济性营销模式，加大用电监察力度。只有这样，才能提升供电企业营销水平。
关键词：用电监察；供电企业；营销水平
电力市场逐渐被打开，市场竞争逐渐激烈，供电企业想要在激烈的竞争中实现长存，实现经济效益最大化，首要问题即为用电监察。因为只有打击窃电行为、违规用电行为，才能确保企业经济效益不受损失进而提升经济效益。此外，企业也应注意营销水平的提升，只有这样才能确保供电企业长久发展。
一、创新服务理念，提升营销管理质量
随着现代化社会的发展，传统的服务理念已经落后于现代社会发展，随之而来的是理念创新。供电企业的根本任务是为用户提供稳定的电力供应，提升企业总体供电质量，也是企业的主要任务。根据这一任务目标，企业应加大内部管理，立足于客户并将其作为新型服务理念与市场导向，落实在实际行动中。只有这样，才能保证满足用户要求进而吸引越来越多的用户，快速占据市场获得更多市场份额，最终提升经济效益。另一方面，将用户作为服务理念，也是为跟上社会发展步伐，主动融入市场的表现。为用户提供优质、全面的供电服务。此外，企业也要做好营销活动的开展，树立良好的企业形象与责任意识，使用户能够全面的掌握企业经营发展形式，信任供电企业，有利于企业扩大市场，实现长久发展。
二、提高内部监察力度，提升营销管理水平
根据现阶段供企业发展模式分析，电力企业仍然处于垄断地位，缺少市场竞争意识使得企业管理人员综合素质较弱、管理不足、流程缺少完善性。对此，供电企业想要打破这一不利趋势，首要条件是加强内部监察力度。
（一）提高监察人员综合素质
目前，企业监察管理人员综合素养与责任态度决定着企业供电营销水平。所以，为提升营销水平，企业应做好人员管理树立“以人为本”理念，提升监察管理人员综合素质。随后，企业定期进行人员技术水平与理论知识提升。最后，完善审核考察制度，只有监察管理人员通过考核才能上岗，反之则被淘汰。培养高水平、高素质监察管理队伍，为营销水平的提升奠定基础。
（二）加强内部管理
企业内部管理质量与服务水平有着直接联系，也只有做好内部管理才能更好的提升服务水平。企业还需要结合经营发展现状，制定符合企业实际发展的管理方法，进行工作详细规划、规范化、制度化，通过激励制度激发员工工作热情。另一方面，供电企业也要主动学习先进企业管理形式，进一步健全管理与审核制度，进而推动企业营销水平的提高。
（三）完善企业内部考核
供电企业业务内容具有复杂性、繁琐性特点，企业还应结合管理单位的不同，制定不同岗位审查标准并逐渐完善企业责任制度，优化分工。确保全部人员都能够明确自身岗位权利管理范围与责任，将其体现在供电企业管理中。
三、抓住重点，加大监察力度
由于经济影响，一直以来一些窃电、违规用电行为屡见不见，使得供电企业、国家经济效益受损。因此，供电企业应加大电力设施保护，严厉打击窃电行为，加大监察力度。首先，进行电力设施安全保护。抛开自然因素对电力设施损坏影响，窃电行为也时有发生。针对这一问题，还需要广大人民群众发挥作用影响，企业加大电力设施保护宣传，例如：提倡群众一旦发现窃电行为立即举报，企业酌情给予一定物质奖励。通过该种形式从根本上遏制窃电行为。另一方面，企业也可以与公安机关配合，若发现有损坏公共电力设施的不法分子，应立即进行处置得到法律的制裁。其次，注重监察方法的创新。供电企业经济效益与窃电、违规用电酿成的损失有着直接联系。因此，供电企业在加大监察力度的同时，也要注意方式方法的应用。在技术上安装监控系统，进行供电现场与线路实时监控，引进先进的反窃电技术。在管理上，注重反窃电宣传，通过舆论的影响进行群众法治教育。另一方面，用电企业做好人员教育与培训，确保企业监察行为规范、合法。最后，完善用电监察管理，引进高科技技术。用电企业引进先进科学技术，确保供电业务开展的有效性、科学性。同时，注重计算机技术应用，确保供电与售电的同步进行。全过程管理应用于用电监察中，能够最大限度的确保设备稳定、安全、高效运行，确保工作有效提升与居民安全用电。只有这样抓住重点，加大监察力度才能确保营销水平的提升。
结语
综合分析，提高营销水平的中心是加强用电检查。信息时代下，电力企业为提升经济效益与社会及效益，首先应秉承着客户为重原则，主动融入市场环境，占据市场份额，完善监察制度与管理制度。只有这样，才能提升企业用电监察工作效率，提升营销水平。笔者分别从：创新服务理念、提高内部监察力度、抓住重点，三方面进行分析，希望对用电监察工作的开展起到帮助性作用，同时提升营销水平，实现企业长久发展，推动社会经济发展。
参考文献
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