陈艳
昆明医科大学第一附属医院急诊医学科650032
【摘要】目的：探究在创伤骨科急诊患者的护理过程中行心理护理和舒适护理对患者的影响。方法：选取我院自2015年5月至2016年5月期间所收治的48例创伤骨科急诊患者，将其按照随机数字表法均分为观察组与对照组，每组患者例数为24例。在对照组患者的护理过程中行常规护理干预，在观察组患者的护理过程中行心理护理和舒适护理干预。结果：观察组患者的焦虑评分、护理满意度均显著性优于对照组，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论：在创伤骨科急诊患者的护理过程中行心理护理与舒适护理，可显著提高患者的护理满意度，改善患者的焦虑情绪。
【关键词】创伤骨科；急诊；心理护理；舒适护理
【abstract】objective:toexplorethebankofChinainthecareofpatientswithorthopaedictraumaemergencyprocesspsychologicalnursingandtheeffectofcomfortablenursingtopatients.Selectionmethods:ourhospitalfromMay2015toMay2016treated48casesoftraumaticorthopaedicsemergencypatients,itsaccordingtorandomnumbertablemethodwerepidedintoobservationgroupandcontrolgroup,eachgroupofpatientswiththenumberofcasesfor24cases.Inthecontrolgrouppatientswithroutinenursingintervention,thenursingprocessofbocintheobservationgroupofpatientspsychologicalnursingandthenursingprocessofboccomfortablenursingintervention.Results:thescoresofanxietyintheobservationgroupofpatientsandnursingsatisfactionweresignificantlybetterthanthatofcontrolgroup,therearestatisticallysignificantdifference(P<0.05).Conclusion:thebankofChinainthecareofpatientswithorthopaedictraumaemergencyprocesspsychologicalcareandcomfortcare,cansignificantlyimprovepatientsatisfactionwithcare,toimprovethepatient'sanxiety.
【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）11-006-01
创伤骨科急诊患者在诊疗过程中易出现焦虑、抑郁、烦躁等负面情绪，严重影响患者的临床治疗效果。因此，在创伤骨科急诊患者的护理过程中需要对其加强心理护理与舒适护理[1]，提高患者的治疗依从性，增强患者对于护理工作的满意度。为了进一步探究在创伤骨科急诊患者的护理过程中行心理护理和舒适护理对患者的影响，我院对选取的48例患者进行如下过程探究。
1资料与方法
1.1一般资料
自我院2015年5月至2016年5月期间所收治的创伤骨科急诊患者中选取48例患者参与本次探究，将其按照随机数字表法均分为观察组（n=24）与对照组（n=24）。本次探究中，观察组患者男性例数为14例，女性例数为10例，最大年龄为63岁，最小年龄为27岁，平均年龄为（42.58±4.12）岁；对照组患者男性例数为15例，女性例数为9例，最大年龄为62岁，最小年龄为28岁，平均年龄为（42.89±4.28）岁。将两组患者在年龄、性别、病情等一般资料方面进行对比分析，发现并不存在明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
在对照组患者的护理过程中行常规护理干预，包括给药治疗、一般护理等；
在观察组患者的护理过程中行心理护理和舒适护理干预，具体护理措施如下。
1.2.1在患者入院后对其进行心理护理：建立有效沟通，充分了解患者心理状态并对其负面情绪进行合理疏导，为患者详细讲解诊疗过程以及疾病相关护理知识，帮助患者放松情绪，提升治疗依从性。
1.2.2在患者入院后为其进行舒适护理：提供安静、舒适、整洁的病室环境，确保室内温湿度适宜，输液时需一次穿刺成功，避免发生多次穿刺引发患者的不适感；输液时在患者手臂下方放置热水袋，避免发生药物刺激血管的情况，尽最大程度满足患者的内心需求和护理需要。
1.3判定指标
采用SAS自评量表对患者的焦虑症状进行评分；采用医院自制的满意度调查问卷对患者进行调查，分为满意、基本满意、不满意三个等级，总满意度为满意度加基本满意度之和。
1.4统计学分析
本次参与研究的48例创伤骨科急诊患者所有临床数据均应用SPSS17.0软件进行分析，其中对两组患者的焦虑症状评分对比用（均数±标准差）的形式表示，行t检验，P＜0.05，差异具有统计学意义；对两组患者的护理满意度对比用率的形式表示，行X2检验，P＜0.05，差异具有统计学意义。
2结果
通过对两组患者的焦虑症状评分、护理满意度进行对比发现，观察组患者的焦虑症状评分为（35.5±2.4）分，对照组患者的焦虑症状评分为（42.5±2.2）分，t=10.5329，P＜0.05，存在统计学意义；观察组患者的护理满意度为，明显优于对照组，存在统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
3讨论
创伤骨科急诊患者由于受伤突然、疼痛剧烈，对其心理造成了极大的冲击，为患者带来较大的心理压力，因此，在创伤骨科急诊患者的护理过程中不仅需要对患者疾病本身进行精细化护理[2]，还要对患者的心理状态进行充分了解，合理疏导患者的负面情绪[3]，同时注重患者在护理过程中的舒适度护理[4]，为患者提供舒适度高、满意度高的护理服务，缓解患者的焦虑情绪，提高患者的治疗依从性。
本次探究结果表明，观察组患者的焦虑症状评分以及护理满意度均显著优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，在创伤骨科急诊患者的护理过程中行心理护理和舒适护理可以显著提升患者的护理满意度，对改善患者的焦虑情绪也有一定的积极作用，值得在临床上推广。
参考文献：
[1]林红,赫子懿,顾珊菱等.心理护理和舒适护理对创伤骨科急诊患者影响分析[J].中国组织工程研究,2014(z1):35-35.
[2]穆怀颖,尉桂新,韩春雨等.心理护理和舒适护理对创伤骨科急诊患者影响分析[J].大家健康（中旬版）,2015(3):173-174.
[3]樊俊仙,王乃军.心理护理以及舒适护理对创伤骨科急诊患者的影响[J].饮食保健,2015,2(14):71-72.
[4]陆琴,王德利,蔡婷婷等.心理护理联合舒适护理对创伤骨科急诊患者影响分析[J].中国保健营养,2015,25(11):25.