周旭陈莉
（四川省新津县人民医院普外科四川新津611430）
【摘要】目的探究人性化护理在普外科护理中的效果。方法选取2012年2月-2013年2月于我院普外科进行手术的280例患者，将患者随机分为对照组和护理组，各140例。对照组患者给予常规手术护理;护理组在常规护理的基础上再给予人性化的护理。分析对照组和护理组患者在护理后的病情恢复情况。结果护理组的满意率和护理质量评分高于对照组，平均住院时间、并发症发生率低于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论对普外科手术的患者实施人性化护理，疗效显著，值得推广。
【关键词】人性化护理外科治疗结果
【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2014）08-0363-01
【Abstract】ResearchonhumanisticnursinginDepartmentofgeneralsurgerynursingeffect.Methods:100casesselectedfrom2012February-2013yearinFebruaryinourhospitaldepartmentofgeneralsurgeryoperationpatients,thepatientswererandomlypidedintocontrolgroupandnursinggroup,50casesineach.Thecontrolgroupweregivenroutineoperationnursing;nursingcarewasgiventohumanityonthebasisofroutinenursing.Analysisofthecontrolgroupandnursingcareofpatientsrecoveringfromillnessafternursing.Results:thesatisfactionrateofnursingqualityandnursinggroupwerehigherthanthatofthecontrolgroup,theaveragehospitalstay,complicationratewaslowerthanthecontrolgroup,thedifferenceswerestatisticallysignificant(P<0.05).Conclusion:theimplementationofhumanisticnursinginDepartmentofgeneralsurgerypatients,operationeffectissignificant,worthyofpromotion.
【keyword】humanisticnursingsurgerytreatmentoutcome
普外科作为临床外科科室，工作非常繁重。在进行外科手术的时候，患者需要面对一个全新的环境和一系列的检查和治疗，很容易产生紧张和不适应的心理状态，影响治疗效果。在科学技术突飞猛进的经济时代，现代生物医学技术得到日新月异的改进，普外科护理质量也应不断地提高、创新才能确保达到患者不同层次的需求[1]。人性化护理模式在现代医院中得到广泛的推崇，其宗址就是全心全意为患者服务。本研究对2012年2月-2013年2月于我院普外科进行手术的280例患者采取人性化护理措施，效果显著，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2012年2月-2013年2月于我院普外科进行手术的280例患者。其中男168例，女112例;年龄15-80岁，平均40岁;体质量44-70kg，平均体质量52kg。其中肝胆手术154例，胃肠手术126例。将患者随机分为对照组和护理组，各140例。两组患者的性别、年龄、体质量方而有均衡性。
1.2方法
对照组患者给予常规的手术护理;护理组在对照组的基础上再加以人性化护理。
1.2.1心理护理
在手术进行之前，护士要以积极心态来对待患者，维护和患者、家属间和谐的关系，以使他们认识到更多的有关发病机制、临床表现、治疗与预后等方面专业的知识，给他们更多支持与鼓励，对患者充分地讲解其病情，耐心地介绍治疗的目的和必要性及可能取得效果，还需要对患者和其家属来解释清楚手术风险、术后的并发症及需要注意的事项等，加强患者与病魔斗争的信心。在手术中，加强患者的信任心理，有效消除使患者的不安心理，积极配合所有的治疗方案。全心全意为患者提供优质的护理服务，与患者进行心灵和思想上地交流，让患者在舒适的就医环境中得到细心呵护，从而形成积极乐观的心态，以快速战胜病魔，走向社会。在手术的恢复时期，向患者介绍主刀医师的临床成功经验，与手术成功患者多加交流，增强对医生的信任感，树立与疾病对抗的信心[2]。
1.2.2人性化护理与功能锻炼
在手术前期进行适当的关活络活动，使关节得到缓解和舒展[3]。在术后的2-3d，可以指导患者进行足趾及踩关竹的仲屈活动以及肌肉的收缩训练。在2周后，可以指导患者在床上斜坡坐起，使患肢外展保持合适的角度。在1个月后，患者基本可以下地行走，但是走路时患肢需保持合适的外展角度。为防比一些意外事故的发生，护理人员和患者家属可以在旁边鼓励和扶持他们，耐心开导患者，使他们充分认识到功能锻炼的重要性，卞动配合。另外可以利用积极的语言来鼓励患者克服生理上的问题，科学地功能锻炼，在有效地指导下进行旱期的功能锻炼，争取旱日康复。
1.2.3药物治疗干预
对患者宣传用药物治疗的必要性，以让患者了解到正确用药重要性，并遵医嘱来用药，帮患者建立起治疗的档案，每星期回访1次，监督患者用药，提醒患者进行复查，并及时地观察治疗的效果。在手术的过程里，作为护理人员，要记下手术的过程中详细工作的记录，采取标颇色和打勾的方式，以方便日后对手术相关问题进行核查，对患者采取针对性的治疗方案。并且这也是每台手术凭证，如果出现了问题，可做为解决相关的医疗纠纷依据。每一天都按时来记录，以保证记录的内容有完整性与针对性，不能任意篡改[4]。
1.2.4饮食与行为干预
在患者病房里面放置绿色盆栽，有助于患者视力调节，保持空气清新以及生活环境的安静和整洁,鼓励患者适当的运动，以改善患者睡眠的质量等。此外，睡前不能看过刺激性的电影或听激烈的音乐。
在治疗期间，叮嘱患者多食用低脂、高蛋自的食物，例如瘦肉、鱼、蛋类等，饮食有规律，以清淡为主，多进食水果、蔬菜等，补充维生素。切忌食用刺激性食物，不可暴饮暴食。对于便秘患者，可指导其用温开水冲服适量蜂蜜饮用[5]。
1.3统计学方法
采用SPSS18.0软件进行统计学分析。计量资料以(x-±s)表示，进行t检验;计数资料以率表示，进行检验。以P<0.05为差异有统计学意义。
2.结果
护理组的满意率和护理质量评分高于对照组，平均住院时间、并发症发生率低于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05，见表1)。
表1两组患者的护理质量与满意程度比较
组别例数满意率
(%)护理质量评分(x-±s，分)平均住院时间(±s,d)并发症发生率(%)
对照组14040.082.2士5.113.7±1.815.9
护理组14046.095.4士3.48.8±1.67.6
3.讨论
人性化护理符合现代医学的发展需求，其具有科学性和可行性，为患者提供更为优质的护理服务，与患者进行心灵和思想上地交流，让患者在舒适的就医环境中得到细心地呵护，从而形成积极乐观的心态，以快速战胜病魔，走向社会[6]普外科护理的过程中实现人性化护理，一定要根据患者的实际病情，全而落实人性化的服务宗址，鼓励患者以积极的心态去配合治疗，使病情得到快速的好转。
综上所述，分析对照组和护理组280例患者的人性化护理的效果，无论是在护理质量、满意程度以及临床指标分析方而，护理组都明显高于对照组。可见在普外科手术过程中，对患者采取人性化护理，有利于提高护理质量和患者的满意程度，贯穿医院“以人为本”的护理宗旨，应全面推广使用。