云南省标准化研究院云南昆明650228
摘要:产品质量历来是公众关注的焦点,更是企业提高产品竞争力,增加企业效益的必要途径,而产品质量又是以产品标准为依据的,从而促使企业产品标准化管理工作变得尤为重要,但是我国企业产品标准化管理工作不容乐观,存在诸多问题,不仅制约着企业健康发展,还扰乱了市场秩序,因此加强企业产品标准化管理刻不容缓。
关键词:产品;标准化;工作
引言
产品标准化工作是企业健康发展的重要基础性工作,是一项需要全员参与,相互协作,不断改进的长期持久性工作。自愿、自主、积极地开展标准化建设工作,能大大提高企业产品质量和管理水平,增强行业影响力,使得企业在国企改革、创新的大潮中摆脱束缚,迅速步入快车轨道,获得更加广阔的天地。
1企业产品标准化管理概述
企业产品标准是企业开展生产经营活动的标准和依据,也是企业对消费者的质量承诺。对中国包括国家、地方标准、行业和企业四个标准,包括国家标准、行业标准的强制性和推荐之分,前者是企业必须实施产品标准,后者则代表企业自愿性标准,以适应市场经济的规律和特点,对强制性标准大部分转化为推荐标准。
那么所谓的企业产品标准化管理就是指企业应认真贯彻落实《标准化法》,制定符合产品标准的有关规定,在生产、经营活动的有效整合,包括产品的检查和监督,以确保产品质量,满足消费者的需求,促进其健康发展。虽然在当前激烈的市场竞争,但产品质量一直是消费者的必然需求,因此企业必须加强规范化管理,提高产品竞争力,和人才脱颖而出在激烈的市场竞争中,稳步发展。
2制约产品标准化工作的主要因素
2.1思想意识淡泊,认识不足
大多数人对标准化工作的认识仍停留在传统认识上,认为标准只是检定产品质量是否合格,配合服务、使用的附属品,往往忽略了标准化工作对市场竞争、技术发展等方面的深层次意义。注重产品研发,标准工作没有跟上,产品标准化制、修订工作潜力不足,流于形式。
2.2自主创新能力不足
目前标准化工作仍处于起步阶段,主要是市场行为在推动产品标准化工作,表现为专业发展不均衡,高层次标准较少等现象,无法突破标准化工作中的瓶颈。事实证明,标准竞争的前提是技术的自主创新,只有增强自主创新能力,形成自主知识产权和创新技术的先进标准,才能选择市场,占领市场,带动企业的发展。
2.3参与性不足
产品标准制、修订过程中,往往是少数技术人员主笔起草,起草后征集意见范围较小,有效建议有限,而资深专业人员、生产单位、检测机构等其他相关方的参与性不足。因此,在标准应用过程中时常发现指标不合理,试验不严谨等现象。
2.4执行力不足
标准管理大师德鲁克说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行”。执行力不足主要体现在以下两个方面,一是一些标准使用人员,在长期的经验积累中形成错误的惯性观念,不及时学习新标准和规范;二是对标准化工作行为缺少监督和指导机制,标准宣贯及执行不到位。
2.5信息发展落后
一是标准化信息不灵,不能及时了解和掌握国内外标准发展信息;二是长庆油田标准制定、评审周期长,标准从立项到正式实施至少需要一年以上的时间,无法很好地满足目前技术快速发展的需求。
3推进产品标准化工作的建议
3.1转变观念,强化意识
企业管理强调以人为本,产品标准化也不例外。产品标准化工作促进人的发展是不够的,提高所有员工的标准化意识,使有形的传统企业工作意识逐步规范行为,通过主动参与和自我主体意识的所有员工意识培训的潜在转移,促进企业产品标准化工作。
3.2建立并健全标准化相关的法律法规
企业产品标准化是贯穿于企业生产经营活动中的一项综合性基础工作,涉及到企业的许多部门。企业标准化主管部门要进一步广泛深入地宣贯《标准化法》及《标准化法实施条例》、规章和规范性文件#宣传有关的所有干部职工,以提高企业的法律概念和规范,使每个人都可以实现企业产品标准化工作是企业技术工作的基础,是现代生产、科学的组织管理,提高产品质量和提高经济效益的重要手段。
虽然出发点推荐的标准是适应市场发展需要的国家实施,努力消除消费者对产品高质量的追求企业强制性标准的束缚,但由于企业之间的不正当竞争同行,所以政府应该在推荐标准松弛程度作了明确规定,尽快颁布《标准化法》的配套法律,对全面和清楚的描述相关的问题,这对企业的发展提供一个合适的把握尺度检验工作的产品标准和质量监督部门。
3.3畅通标准信息获取渠道,制定切实、合理的产品标准
企业相关部门应认真学习《标准化法》等法律规定,并正确理解企业产品标准化管理的重要价值意义,并加强与相关部门或机构合作,最新的信息集成标准的广泛收集,及时的标准数据,做好文件的管理,根据在相关法律和政策的要求,对消费者需求的综合分析,市场的需求和自身的条件和实力,并参考产品的质量水平在国内和国外,不仅使遵守相关规定,充分体现专业特色先进的管道,也有利于通过相关检查的产品标准,为企业创造良好的效益,从而为企业的健康发展奠定基础。
3.4提高管理人员素质
企业标准化管理人员提供高质量、高水平推进产品标准活动顺利开展的重要保证,因此企业应成立专门的管理机构和人员,加强管理教育和培训。另一方面,通过基础教育的企业产品标准,使其熟悉相关法律法规,建立健全的法律意识、管理意识和责任感;另一方面,我们要加强职业技能培训,通过产品标准的制定,工艺要求的实施、检验标准和生产技术培训,提高他们的专业技能,做一个好工作。此外,企业还应完善管理体制、奖惩制度、责任制度、考核制度等,为工作顺利实施提供制度保障。
3.5加大检查和监督力度,严格落实企业产品标准
监督检查是有效的措施以确保企业产品标准的有效实施,因此,管理人员要充分行使监督职能,加大检查力度,认真核实产品标准的各部门的实施,特别是生产环节,应通过科学合理的使用分析,检测手段完备,定期对产品的质量检查,以便及时发现问题,有效地解决了这个问题,对于非法操作导致产品质量不合格的行为应受到相应的处罚,以保证企业产品标准的真正落实,E确保产品质量满足要求。
3.6加强企业产品标准宣传
企业在市场上的发展,更注重自己的声誉和形象,为产品质量标准,在一定程度上代表了企业的产品,产品标准高,质量更好,因此,在企业日常运作中应加强宣传和产品标准,严格的生产工艺,确保产品的质量,为了更好的服务于自身的发展。
3.7建立合理的人才培养和激励机制
产品标准化工作对人员的专业技术和标准化工作等综合素质都提出了很高的要求,企业需要建立一套合理的人才培养和激励机制,激发更多的专业技术人员主动参与标准化工作,标准化工作人员也参与设计开发。产品设计人员、工艺人员和标准化专业人员的积极配合、密切协作,才能充分推动企业标准化工作的健康发展。
4结论
总之,企业产品标准化管理是企业管理的基础环节,也是企业形成产品竞争优势的必要途径,因此企业应高度重视产品标准化管理工作,提高管理人员素质,制定切实、合理的企业产品标准,加大监督力度保证其有效落实,从而提高产品质量,增加企业效益。
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