网络舆情演化视角下政府适度回应策略研究

论文摘要

借助Gompertz曲线构建了网络舆情演化模型,可以看出网络舆情各阶段表现出来的基本特征及其强烈程度存在明显差异:潜伏期社会矛盾缓慢积淀,网络舆情孕育潜伏;扩散期社会因素异样变动,网络舆情显性扩散;平稳期关涉主体迅速介入,网络舆情缓解消失。基于此,政府可采取积极的科学的适度回应策略,有效掌控网络舆情的演化路径,使其不会在后续诱发因素的作用下扩展为网络公共事件。"丰县爆炸"案例有力佐证了在网络舆情演化的各个阶段,只要政府在回应的广度、深度和力度上均具备"适度"理念,便可成功化解网络舆情,切实维护公共利益,进而提升政府公信力。

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类型: 期刊论文

作者: 蔡永凤,董少林

关键词: 网络舆情,演化模型,适度回应,政府公信力

来源: 荆楚学刊 2019年04期

年度: 2019

分类: 社会科学Ⅱ辑,社会科学Ⅰ辑

专业: 行政学及国家行政管理,社会学及统计学

单位: 安徽工业大学马克思主义学院,安徽工业大学公共管理与法学院

基金: 教育部人文社会科学青年项目(编号:16YJC810001),安徽省人文社科重点项目(编号:SK2017A0065)

分类号: C912.63;D035

DOI: 10.14151/j.cnki.jcxk.2019.04.012

页码: 79-85

总页数: 7

文件大小: 183K

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标签：网络舆情论文;  演化模型论文;  适度回应论文;  政府公信力论文;