（深圳供电局广东深圳518000）
摘要：供电企业用电检查是一个艰苦的长期的工作。随着社会的不断发展，社会对于电量的需求将会持续上涨。因此，供电企业必须通过加强对用电检查人员的培训、严格把关用电客户、内外查相互结合、运用法律手段打击盗电行为、规范用电检查流程、提高管理水平，建立一套合理有效的用电检查方案以确保社会用电安全，保证群众的正常生活与企业的经济利益，从而实现供电企业的可持续发展。
关键词：电力企业；用电检查；存在问题；工作对策
引言
在当前社会快速发展过程中，各行各业对电能需求量不断增加，这就要求电力企业要做好用电检查管理工作，全面提高用电检查工作的效率，加大对用户安全用电的监督和引导。在用电检查过程中及时发现存在的安全隐患，并进一步对用户电气设备的运行情况进行了解，强化用户的安全用电意识，为用电安全生产提供重要的保障。另外，通过有效的用电检查，可以加大对用户窃电及违约用电行为的打击力度，有效的保证电力企业自身的利益和用户用电的安全性和科学性，实现双赢的目标。
1电网企业用电检查工作的重要性概述
当前要想全面促进电网企业的长远发展，需要相关工作人员定期开展用电检查工作。技术人员需要依据国家相关法律法规的基本要求，在检查工作中树立明确标准，对社会电力用户的安全性进行排查。通过全面排查工作能够不断优化用电业务的办理、抄表收费以及各项服务性工作。所以，目前各项用电检查工作的全面开展需要以保障社会群众正常用电为基本前提，彻底排除违章用电、违法窃电等行为，对于促进电网企业的持续供电具有重要作用。在电力市场发展以及用电安全工作方面，需要设立明确的规定，完善电力工作各项检查活动，对社会用电中隐藏的问题进行发掘，对于提升社会群众用电安全以及维护电力企业全面发展具有重要作用。
2供电企业用电检查工作中存在的问题
2.1用电检查人员素质有待提高
目前部分供电企业的用电检查人员配置较低，尤其是一二级用电检查人员更加缺少。用电检查人员的思想水平与素质较为低下导致用电检查通常受到了很大的制约，其中主要表现在两个方面：一方面是用电检查工作人员的行为很容易起从众的过激反应，从而导致用电工作难以进行。同时群众会想尽各种办法逃避检查；另一方面，目前还没有一套行之有效的转变用电检查人员工作作风与提高思想水平的方案，从而导致查电工作与群众之间的反感心里矛盾重重，这种社会矛盾必然会导致一个恶性的循环。
2.2反窃电水平略低
供电企业重要部分工作人员的思想人停留在计划经济时代，他们已经明显的落后于当前解放思想、深化改革的意识。随着市场经济的不断深入各种企业喷涌而出，面对巨大的利益诱惑，不同形式的违章用电和窃电行为也日益剧增。然而，目前很多企业由于在思想以及技术上的水平较低，对于很多新式的窃电手段很难起到合理高效的制止作用。
2.3用电检查工作流程问题
在日常的用电检查工作中，用电检查人员也会发现用户违章用电和窃电的事实，但是往往会在后续工作的过程中忽视合法性。在很多供电企业败诉的案件中，工作程序不合法占了很大的比例。这就充分说明供电企业在进行对用户违章用电和窃取电能行为查处的过程中，用电检查的工作程序和问题处理程序不恰当会对供电企业造成很大的影响，进而影响供电企业的利益。
2.4用电检查工作效率较低
目前很大部分的供电企业拥有大批的客户，然而用电检查人员的数量相对较少，这就导致在反窃电方面的工作效率较低。长期以往，供电企业的不仅仅会遭受到严重的损失还有可能失去一部分客户，进而影响企业的正常发展。
3提高用电检查工作效率的策略
3.1要以科学手段做好用户窃电的取证工作
当前使用的电能表具有高电压及大电流的特点，在对电能表进行现场检查时，需要对电压回路进行检查，即对电能表上各个元件的电压值进行测量，并对断线、短路故障的相住进行分析和记录，将断线和短路故障排除。在检查进发现极性接反故障时不需要立即更正，可在移相窃电分析完成后更正。电能表电压接线柱上电压的实际相序可以利用相位伏安表进行测量，以此来对进入电能表的电压相位进行确定。检查电能表的电流回路，需要对电能表上各个元件的电流值进行测量，排除断线和短路故障，并进行移相窃电分析。检查移相窃电时，需要利用伏安表来对元件的电压和电流的相角差进行测量和计处，并进行电能表实际相量图的绘制。对相量图进行对比，以此来推断实际进入电能表的电压和电流相位，并与记录的断路和短路故障相结合，最后来对电力用户的窃电方式进行确定，做好窃电的取证。
3.2安装电能计量器和配电变压器
电能表作为电能计量的重要装置，是电力企业为电力用户提供电能过程中的的重要载体。通过将互感器安装的电能表中，能够有效的预防窃电行为的发生。在电能表运行过程中，当其出现故障时，必然会对计量的准确性带来影响。因此在用电检查工作中，需要加大对电能计量装置的检查力度，通过对互感器施压能够及时发现故障，并进行处理，有效的减少故障发生率，为后续检查提供良好的条件。另外，当前大部分城市用电变压器都处于分散的状态，存在点多面广的特点，这对电国企业用电检查工作带来了较大的难度，同时窃电现象发生也较为频繁，变压器被盗事件时有发生，这不仅威胁到了广大电力用户的自身利益，而且对用电企业的良性发展也带来了较大的制约。因此要求电力企业要加大资金的投入力度，充分的利用高压检测技术和红外线技术等先进技术来提高防盗能力，加强对变压器的监控。
3.3开启电能表表箱预警功能
通常情况下，表箱布局较为分散，而管理仪表分类也比较繁琐，这些客观条件都为检查人员带来一定的困难。通过智能化表箱，有助于利用总线在不限时段内对电量的采集，传到总后台中心，并对线损的情况进行准确的统计，这样就大大提高了用电检查效率。另外，智能表箱还有一种优势，那便是具有更多的功能，如报警响应等，能够预防多种情况下不正常开启或是窃电、电磁干扰等情况。
3.4应用智能化采集系统
传统用电采集工作都是由电力企业抄表人员通过一家一户抄表来完成，不仅需要耗费较多的时间和精力，而且工作效率低下，在抄表过程中容易受到人力因素影响。应用智能化采集系统后，通过设置终端节点信息到系统之间的有效传递，并将节点信息传入到数据库中心，应用信息化设备来对数据进行分析和处理，准确的判断用户的用电需求，为用电管理工作提供重要的依据。而且能够为用户提供在家付费的便利服务。
3.5及时更新用电检查技术、设备
技术才是第一生产力，用电单位应该对用电检查技术的思想重视，并且大力开展用电检查技术的创新与改革，学习国内、外先进的用电检查技术，掌握完善的理论知识以及，实践操作，结合我国用电检查的传统技术、自身的具体情况，汲取精华，摒弃糟粕，进行自主创新，创新出具有中国特色的用电检查技术，满足日益发展的多样化需求，使得我国的用电检查技术逐步迈入世界领先水平，也为我的用电行业注入新动力，促进其快速的发展。与此同时，要加强资金的投入，及时更换与修复落后的用电检查设备，不断建成设备精化、可用年限长的装备体系，为用电检查做好物质基础，也实现了规范化的操作。只有不断的更新用电检查技术、设备，才能更好的发展用电行业。
3.6改善用电检查工作中不合理的工作程序
目前电网企业在开展用电检查工作时，需要对各类违法窃电行为进行检查，通过合法程序来进行取证分析，使得广大社会群众的基本利益能够得到有效维护。相关工作人员通过规范化、合法化的用电检查程序能够全面为后续各项法律纠纷案件中提供有效证据。将用电工作检查单交于上级部门进行审核，在用电检查过程中需要出示相关工作证件。目前用电的特殊性致使发生了窃电行为之后也难以寻求有效的证据，各项窃电程序较为隐秘，对取证工作造成了较大难度。所以当前相关技术人员需要发挥出先进电子设备的应用价值，对各项窃电行为进行精细化分析，辅助检查人员进行取证，通过法律手段对窃电行为进行严厉打击。
3.7提升用电检查人员的综合素质水平
应该重视用电检查人员的素质水平，加强人才招揽，并有效的提升用电检查人员的专业水平。通过座谈会的形式，帮助用电检查人员建立起完善的知识理论体系，并通过岗前培训，加强用电检查人员的实践动手能力，提升专业技能，积累宝贵的经验，也帮助其快速的融入新的环境，为日后的工作打来良好的基础。而用电检查人员本身，应该树立正确的职业观与价值观，严格按照规定规范化操作，并在培训中不断提升自己的专业水平，使得自己能够在事业中实现人生的价值。
结束语
总之，用电检查是一项繁琐但任重而道远的工程，每一步流程都关乎着用电安全。而目前，仍存着用电检查技术和设备不先进、用电检查管理体系不完善、法律法规不健全、监督管理不到位等问题，限制了用电检查的质量与企业的发展。
参考文献：
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