山东省潍坊市人民医院261000
摘要：当前，面临医院大刀阔斧改革的潮流，人事档案工作具有至关重要的作用，因而对医院人事档案管理人员也提出了全新的要求，怎样将现代医院管理中的人事档案管理工作落实好，全面体现人事档案的资源优势，进一步为医院选聘优秀人才奠定基础与提供依据，是目前医院管理决策者亟待研究和解决的重要课题
关键词：档案资料；档案管理；信息技术
医院人事档案体现了医院医护人员的思想品德、专业能力、工作业绩与科研水平等各个方面，也展现了所有医院工作人员的现实工作情况，为开发医院人才提供关键信息资源。当前，面临医院大刀阔斧改革的潮流，人事档案工作具有至关重要的作用，因而对医院人事档案管理人员也提出了全新的要求。因此，怎样将现代医院管理中的人事档案管理工作落实好，全面体现人事档案的资源优势，进一步为医院选聘优秀人才奠定基础与提供依据，是目前医院管理决策者亟待研究和解决的重要课题。
一、新时期医院人事档案管理中存在的问题
（一）档案管理工作者素质低。
在新时期医院的人事档案管理中，管理工作人员的素质普遍比较低，从事专门的档案管理工作的专业人员少之又少。在我国的大部分医院中档案管理工作主要是由人事部门的工作者负责的。而医院中人事部门的工作者变动是很频繁的，工作者还没有完全掌握工作的真谛就离开了工作岗位。并且，档案管理工作是一门学问较深的专业，在大部分医院中档案工作者还是身兼数职，他们的整体水平比较低，专业理论知识相对薄弱，他们也没有受到过专业的培训，很难满足新时代的发展需要，难以胜任档案的管理工作。
（二）档案资料收集不全面。
在经济快速发展的今天，如何实现高素质人才的合理分配，满足用人单位的要求，以实现工作者的自身价值，档案资料收集是否齐全显得尤为重要。这也给人员档案材料收集增添了一定的困难。例如，有的医院为了留住专业的人才，在人才外流的过程中采取扣留档案的措施。部分医院为了吸引更多的专业人才，根本就不会关心医护人员的档案问题。还有很多医院自身的档案资料就不健全，所有这些都会影响到医护人员个人资料的收集完善。所以，医院中医护人员档案资料收集不全面的现象客观存在，难以全面反映医护人员的实际情况。
（三）档案管理工作效率低。
在新时期医院的管理工作中，人事档案管理工作效率低下，也是普遍存在的问题。主要原因是计算机的操作能力有限，对现代信息技术的把握不到位。并且，很多档案管理者在工作过程中责任心不强，认为档案管理工作是可有可无的，甚至是没有任何作用的，没有认识到人事档案管理工作的重要作用，从而在思想上就没有重视档案管理工作。
二、加强新时期医院档案管理工作的对策
（一）加强学习，提高档案管理工作者的业务素质。
新时期医院进行改革发展，人事档案工作也在不断的发展变化之中。为了满足新时期的发展要求，医院人事档案管理工作也要有新的突破和发展。针对新时期医院人事档案管理中存在的工作人员少、专业素质低的问题，应该加强对档案管理者的培训学习，全面提高档案管理工作者的专业素质和业务能力。例如，医院在提高人事档案管理者专业素质的时候可以采用继续教育的方式，有效的发挥高校中的的资源优势，对管理者进行相关专业知识的培训，教授工作者建立电子档案的能力。通过一段时间的在职培训学习，可以将理论学习和工作中遇到的问题结合起来，进行必要的讨论交流，将理论知识应用到实际工作中。
（二）制定相关措施，加强和重视人事档案管理工作。
新时期医院的人事档案管理工作是非常细致的，只有加强和重视档案管理工作，才能确保档案管理工作顺利开展，才能充分发挥档案管理的重要作用。所以，医院要制定相关的档案管理措施，确保医院建立起完善的档案管理制度和完整的档案管理资料。首先，人事部门工作者要与人事档案管理者进行沟通协调，要建立人事档案的备份资料，面对代理的人事档案，管理者要进行细致的复制，帮助单位建立有效的理论依据。其次，医护工作人员离开原单位的时候，如果出现档案被扣留的情况，新岗位所属单位要与原单位进行必要的沟通，要采取切实可行的手段，晓之以理动之以情，尽快把档案调到现工作单位。最后，在日常工作中要积极进行档案的补充完善，人事档案管理者要仔细的查看各个人员的档案，如果遇到档案空缺的工作者，要通知人员到原工作单位拿取材料，进而完善自我档案。医院在重视人事档案管理工作的基础上，要使得档案管理工作朝着法制化方向发展，要提高档案管理者的法制意识。医院要建立相应的奖惩制度，对工作认真细致的管理工作者，在评选先进、职称晋升等方面要给予重点考虑，对违反档案工作制度、工作粗心马虎导致工作失误的管理工作者要进行严厉的惩罚。还要建立合理的评价制度，不仅关注档案工作者的工作业绩还要关注日常的工作过程，给出合理工作的评价。
（三）发挥现代信息技术的作用，提高工作效率。
在新时期经济快速发展的今天，科学技术也在不断的更新发展。在计算机的帮助下能够实现人才的有效预测、做出合理的决策，并且还发挥宏观调控的作用。信息化的发展也给档案人员的管理工作提供了更多的优势和挑战。例如，在人事档案管理过程中合理高效的使用现代技术有利于简化档案管理工作程序，减轻档案管理者工作压力。但是对现代技术不熟悉的情况下，则是迎来更大的挑战。因此，要对人事档案管理者进行必要的知识和技能突击培训，在多媒体和扫描仪的使用过程中，帮助档案管理工作者更加熟悉现代技术，进而提高人事档案管理工作的效率。例如，各个医院可以联合起来举行计算机档案管理工作的比赛，在竞争过程中激发工作者学习的积极性，有利于加快档案管理者的学习速度。在计算机的帮助下还能够实现远程服务，可以提高人事档案的使用效率，从而增加医院的收益，有利于医院实现可持续发展。
三、结论
综上所述，人事档案管理是医院众多管理工作内容中最为关键和重要的组成部分，人事档案管理的工作方式和质量有时能够直接影响医院整体工作管理体系的运作水平。医院相关工作人员，要充分认清医院人事档案管理在整个医院工作中的重要性，以及工作过程中出现的欠缺和不足，根据自身实际情况进一步完善人事档案管理工作制度，提出切实可行的策略和行之有效的措施，提高人事档案管理者的业务能力，促进医院人事档案管理水平得到显著提升。
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