（温州市瓯海区潘桥街道社区卫生服务中心浙江温州325018）
【摘要】目的：讨论分析门诊小儿输液管理的难度及护理对策。方法：选择2015年12月-2016年12月于我中心门诊部接受输液治疗的患儿152例，所有患儿按照1:1的比例平均分配为两组，一组为实验组患儿76例，一组为参考组患儿76例。参考组患儿进行传统常规护理；研究分析参考组患儿进行输液时出现的问题，并提出改进措施，将此措施落实到实验组患儿的输液护理中。统计分析两组患儿对护理服务工作的满意情况，并记录与统计分析的两组数据进行组间对比。结果：根据对比结果显示，实验组76例患儿整体护理满意率为92.11%，参考组76例患儿整体护理满意率为72.37%，两组患儿组间数据对比具有显著差异，符合统计学意义（P＜0.05）。结论：研究分析门诊小儿输液管理中存在的问题以后，提出改进措施并有效落实到以后的门诊小儿输液管理中能够有效提高门诊小儿输液管理
【关键词】门诊；小儿输液；管理难度；护理对策
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）10-0167-01
一般而言，儿童以及婴幼儿患病的概率比之其他年龄阶段的患者更高，其主要原因便是儿童以及婴幼儿的身体各项功能并未发育完全，免疫力比较低下，极易感染病菌[1]。同时，患有病症的患儿通过口服药物进行治疗时的依从性与配合度比较差，因此静脉给药治疗是中心门诊部治疗小儿病症的有效手段[2]。然而，患儿属于特殊患者，在静脉输液过程中也会因患儿导致输液难度增加。所以门诊小儿输液管理存在一旦的难度，需要探寻以下有效的护理措施[3]。就此，为了探究门诊小儿输液管理的难度及护理对策，本文特此选择2015年12月-2016年12月于我中心门诊部接受输液治疗的患儿152例进行研究与观察，具体资料如下所示。
1.资料和方法
1.1临床资料
选择2015年12月-2016年12月于我中心门诊部接受输液治疗的患儿152例，所有患儿按照1：1的比例平均分配为两组，一组为实验组患儿76例，一组为参考组患儿76例。其中实验组患儿76例中，男患儿与女患儿的比例为45：31；年龄分布在8个月～8岁零6个月之间，平均年龄为（4.2±0.3）岁；患病周期在1～11天，平均患病周期为（6.0±0.8）天。参考组患儿76例中，男患儿与女患儿的比例为44：32；年龄分布在10个月～9岁零2个月岁之间，平均年龄为（5.0±0.5）岁；患病周期在2～10天，平均患病周期为（6.0±0.78）天。根据以上基础资料对比可知，两组患儿在性别、年龄、患病周期等方面均无显著差异(P>0.05)，存在可比性。
1.2方法
1.2.1门诊小儿输液管理的难度：参考组患儿进行传统常规护理，主要对患儿进行穿刺护理、对症护理等一系列基础护理措施研究分析参考组患儿进行输液时出现的问题，发现门诊小儿输液管理存在以下几点难度：第一，患儿的静脉血管较细，对疼痛比较敏感，因此存在静脉穿刺难的状况。第二，门诊部护理人员由于工作压力大，加之患儿输液不配合的状况，护理人员的情绪不稳定。第三，中心门诊部的环境比较嘈杂，患儿及其家属受到环境的影响情绪波动比较大，同时家属对于护理人员工作时的配合度也不高。
1.2.2护理干预对策：针对门诊小儿输液管理出现以上几点难度，本文特此提出改进措施，并将此措施落实到实验组患儿的输液护理中，具体护理措施有以下几点：第一，对患儿家属进行健康教育；第二，对患儿及其家属进行心理护理干预；第三，在中心门诊部创建温馨和谐的环境；第四，加强护理人员的输液技巧，对护理人员定期进行培训；第五，在静脉穿刺时，转移患儿的注意力，加强家属的配合。
1.3统计学分析
本次研究运用SPSS13.0数据包开展数据分析，计量数资料以百分率（%）表示，并通过t检测；通过χ2检验，若P值低于0.05，代表具有统计学意义。
2.结果
根据对比结果显示，实验组76例患儿整体护理满意率为92.11%，参考组76例患儿整体护理满意率为72.37%。两组患儿组间数据对比具有显著差异，符合统计学意义（P＜0.05）。具体对比结果如表1所示。
3.讨论
一般而言，中心接诊的大多数患者都需要进行静脉输液注射治疗，并且静脉输液注射治疗在患儿更为常见，主要是因为患儿的生理、心理状况比较特殊。而正由于患儿的生理、心理状况比较特殊，患儿在进行静脉输液注射治疗时的依从性与配合度较差，同时患儿的静脉血管较于成人较细，因此中心门诊小儿输液管理通常存在着较大的难度[4]。其次，中心门诊部的环境比较嘈杂，患儿及其家属受到环境的影响情绪波动比较大。对于护理人员的工作要求也比较高[5]。在本文研究中也发现门诊小儿输液管理中也存在着静脉穿刺难、护士情绪稳定难、家长配合难、环境管理难等一系列问题，就此也提出了心理护理、创造温馨的环境、增强护理人员的素质等一系列护理干预措施。而根据本文对比结果显示，实验组76例患儿整体护理满意率为92.11%，参考组76例患儿整体护理满意率为72.37%，两组患儿组间数据对比具有显著差异，符合统计学意义（P＜0.05）。由此可知，研究分析门诊小儿输液管理中存在的问题以后，提出改进措施并有效落实到以后的门诊小儿输液管理中能够有效提高门诊小儿输液管理。
【参考文献】
[1]魏艳萍.分析门诊注射室患儿输液存在的护理难点及对策[J].中外医疗，2014（05)：131-132.
[2]刘艳，徐婷.浅谈门诊小儿输液管理的难点及护理对策[J].当代医药论丛，2015(3)：122-123.
[3]曹建玉，朱璐兰.小儿静脉输液穿刺及相关护理体会[J].中国伤残医学，2013，21(6)：370-372.
[4]叶枫，陶瑞娟.小儿头皮静脉输液的穿刺技巧与体会[J].医药前沿，2014(29)：273-274.
[5]程国清.门诊小儿输液护患纠纷产生的原因及防范措施[J].中国保健营养，2012，23(3)：276-277.