刘帅（徐州矿务集团，江苏徐州221011）
中图分类号：C933.2文献标识码：A文章编号：1673-0992（2010）10-023-01
摘要：领导艺术是在长期领导活动中总结出来的那些能正确地分析问题、解决问题的具有创造性的领导方式和方法。那么，怎样才能具有高明的领导艺术呢?本文从九点领导艺术的表现形式上做讲解。
关键词：领导艺术；表现形式
领导艺术是在长期领导活动中总结出来的那些能正确地分析问题、解决问题的具有创造性的领导方式和方法。那么，怎样才能具有高明的领导艺术呢?掌握下面几种领导艺术的表现形式，无疑会有很大的帮助。
一、激发人心的艺术
人心，即人的思想，人的精神。人心是立国、创业之根本，是社会发展中经常起作用的重要因素。聪明的领导者无不把激发人心视作自己的首要任务。那么怎样才能激发人心呢？1.要时刻注意群众利益，群众情绪，细心倾听群众的呼声；2.要体察民情，并制定顺乎人心——代表群众要求、反映群众意愿的政策；3.要以身作则，为人表率，作风正派，能称职，有本事；4.要宣传群众、组织群众，以统一思想，振奋人心，激励斗志，鼓舞士气，扶正祛邪，取信于民，唤起民众；5.学习和研究心理学，遵循下属和群众思想形成、发展和变化的规律去做凝聚人心的工作。
二、多谋善断的艺术
谋者，就是和别人商量、计议，请别人提意见；断者，就是下决心、拿主意、订措施、作决断。多谋善段的关键在多谋。只有多谋，才能善断。怎样谋？1.谋于上级：认真学习和深刻理解党的路线、方针、政策，多向上级汇报，领会上级意图；2.谋于群众；向下级与群众请教，向有实践经验的人请教，向会挑毛病的人请教，向不赞成自己意见的人请教；3.谋于集体：依靠集体智慧，发挥“一班人”的作用，大家出主意，想办法，一起来谋。有了谋，怎样断？1.注意调查研究，“指挥员的正确的部署来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到和必要的侦察及对各种侦察材料串联起来的思索”；2.抓住良机，“当机立断”，这是领导者的一个重要素质；3.克服官僚主义，脱离群众，独断专行，瞎指挥，或者办事拖拉，不敢拍板，怕负责等是多谋善断的大敌；4.强调专业化、知识化，领导者有科学的高素质，才能掌握管理学和人才学的知识，从而对自己主管部门的工作做到多谋善断。
三、解决矛盾的艺术
人，出于真诚的愿望，总希望他所立身之处一片光明，平安无事。同样，领导者也总希望他所在的单位宁静和谐，一切顺当。可是，这对于任何具体的个人、具体单位的领导者，都是不可能有的现实。现实情况是，各行各业，各单位各部门，每每会遇到层出不穷的问题，都会碰到这样那样的矛盾。因此，一个出色的领导者不是希望没有矛盾，而是能运用解决矛盾的领导艺术去正确处理各种矛盾。
正确解决矛盾的领导艺术，表现为：1.对于矛盾奉行“五不”，即不掩盖、不回避、不夸大、不缩小、不臆造；2.解决矛盾的原则是“对症下药”，即针对具体情况，进行具体分析，然后采取有效措施；3.面对复杂矛盾，注意先找出对全局有决定影响的主要矛盾，并用全力解决之；4.能审时度势，预见到主要矛盾的转变，并在主要矛盾一旦发生转变时，适时提出新的任务、方针、口号，以调整工作重心，组织群众为新任务而奋斗。
四、善于总结的艺术
总结，可以纠正错误、减少损失，可以避免盲目性、掌握主动权。因此，领导者为了更好的指导工作，就必须有善于总结的艺术。如何总结？1.根据工作计划进行总结。工作就是办事，大事有大计划，小事有小计划，总结就是看计划执行的情况；2.根据工作情况和性质定期总结。是每周、每月总结一次，还是半年、一年总结一次，因事因地而宜；3.正反两方面的经验都要总结。不但要总结成功的经验，而且要总结失败的教训，尤其要在总结总将正反方面进行比较，藉以深化认识，增长才干；4.对事不对人。总结工作做得怎么样，工作方法对不对，效率高不高，计划有无缺陷等，一般不要追究个人的责任，但对领导者本人而言，切切不可讳疾忌医。
五、选人用人的艺术
领导者，不必也不可能处处才干过人，但他必须要有超群的选人用人的才干。三国时期的刘备，文不如孔明、徐庶、庞统，武不如关公、张飞、赵云，但他能擅用人、用能人，用现在的话来说，就是重视人才。作为领导者，我们要以史为镜，在选人用人的艺术上很下功夫。
六、科学预见的艺术
凡事“预测立，不预测废”。所谓“预”，就是要有预见，要对所进行的工作及其发展情况能预先做出正确地推测、估计和判断。科学预见不仅能知道事情将如何进行，而且能知道在进行过程中可能出现什么样问题，这些问题如何解决，最后会达到什么结果。
领导者怎样使自己有科学预见的本领？1.掌握和运用辩证法。这是一把能解开未来之迷的钥匙；2.以史为镜。实践证明，研究历史的经验，有助于领导者认识现在，预见未来；3.反对主观臆测。科学预见是建立在科学基础上的对未来的预测。科学预测的方法可概括为：直观法—在调研基础上依靠感性经验和综合分析进行预测；外推法—把历史数据按年、月顺序排列，应用简单平均或加权平均的方法预测未来；因果法—根据事物发展的因果关系来预测未来。
七、比较筛选的艺术
即在确定某一工作规划和实施方案时，注意进行各方面的比较，从而实现最佳要素的组合。其比较方法，可以分为纵向比较和横向比较。所谓纵向比较，就是把问题放到历史长河中去检验，看看过去解决同类问题时有什么经验和教训。所谓横向比较，就是将同时存在的若干现实情况进行比较，如同行业的比较，几个相近方案的比较。在解决某一问题时，集中各方面的聪明才干，提出若干个方案，挑骨挑刺，逐一比较筛选，这样做，与那种事到临头拍脑门的领导方法相比，可以减少失误，提高效益。
八、借鉴消化的艺术
即借鉴国内外政治、经济、文化活动的经验并因地制宜地加以改造，使之更加符合当时当地地情况，产生事半功倍的效果。人类的实践活动，都是在一定基础上进行的，前后之间，左右之间，或多或少都有某种必然的或形式上联系，后者借鉴前者的经验，此时吸取彼时的教训，可以缩短前进中的探索过程，少交一些不必要的“学费”。
九、逆向思维的艺术
即在思考问题时，不总是顺着事物发展的方向延伸，而是从逆向提出问题，这也以逆向求解。逆向考虑问题的方法，在日常工作中是常用的事。如在遇到某一困难时，不是一味考虑困难的严重程度，屈服于困难的压力，而是遇难而上，探索能解决困难的方法。