导读:本文包含了客户导向论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:客户,导向,公司,业务,中国建设银行,质心,邢台。
客户导向论文文献综述
姚兴辉,张文杰[1]（2019）在《邢台银行召开明年首季开门红动员大会》一文中研究指出日前，邢台银行召开首季开门红暨核心系统3.0工程投产动员大会。该行党委书记、董事长张克星出席会议,要求全行干部员工以饱满的精神状态，吃透方案，盯紧目标，全力完成首季开门红各项任务目标。会上，张克星指出，核心系统3.0上线，对全行发展有着至关重要的(本文来源于《河北经济日报》期刊2019-12-21）
吴丹妍,吴冬阳[2]（2019）在《以行为动机驱动为导向的工商业客户私转供排查方法》一文中研究指出供电企业向客户供电前都要进行严格的勘察、设计和审批,对供电物资和安装工艺都要进行严格把关,而非法转供电单位为获取最大利润,不愿投入资金购买正规设备。私自转供电行为严重扰乱供用电秩序,威胁电网安全运行。因此,打击私自转供电行为、确保用电安全迫在眉睫。剖析当前私转供电排查方法,总体上呈现出叁方面的不足:一是供电企业主要采取营业普查、抄表员反馈(本文来源于《农电管理》期刊2019年12期）
刘颖,熊德兵,陈雪枫[3]（2019）在《国网四川电力坚持问题导向改善客户体验》一文中研究指出本报讯 11月24日，四川雅安雨城区供电公司验收小组成员对涉及新收自供区多个乡镇的电力改造工程开展验收消缺。雅安电力（集团）公司党委在“不忘初心、牢记使命”主题教育调研中发现，基层仍存在部分新收自供区供电半径过长、用电高峰期电压质量差等问题。该公司进一步(本文来源于《国家电网报》期刊2019-11-29）
钱怡,赵焱[4]（2019）在《优化金融服务支持实体经济大发展 坚持客户思维用户导向破解融资难》一文中研究指出苏报讯（记者 钱怡 赵焱）昨天，省委常委、市委书记蓝绍敏专题调研苏州综合金融服务体系建设情况，强调要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化金融改革创新，防范化解金融风险，不断完善综合金融服务体系，坚定不移支持实体经济发展，始终坚持客户思维、用户导(本文来源于《苏州日报》期刊2019-10-30）
孙思诺[5]（2019）在《基于客户导向的质心教育人力资源培训与开发策略研究》一文中研究指出本文基于培训流程控制的视角,分析了质心教育科技有限公司的人力资源培训与开发策略。构建企业业务活动与培训与开发活动的良性互动,重在引进客户参与制度。本文研究的北京市质心教育科技有限公司,目前专注于高中学科竞赛辅导这一细分市场。作者的研究成果对于以客户为导向的公司极具说服力和现实意义。(本文来源于《企业改革与管理》期刊2019年20期）
王山林[6]（2019）在《坚持问题导向 响应客户诉求》一文中研究指出本报讯 10月8日，在福建福州奥体新天地花园小区新装现场，福州供电公司居配工程验收班验收经理施广立带领6名单项验收专家对项目进行一体化验收。“我们采取跨区验收的方式，明确规定属地专家不能参与验收，有效避免了人为因素干扰，确保验收质量，避免廉政风险。”施广(本文来源于《国家电网报》期刊2019-10-09）
叶文青[7]（2019）在《基于客户需求为导向的资源整合平台建议与思考——以高校才艺为例》一文中研究指出随着社会的发展,高校大学生越来越倾向于用娱乐的方式缓解学习和生活的压力,利用闲暇时间培养自己的一门才艺也愈加受到大学生的欢迎。对于资源整合,不管是哪一个方面,资源整合的本质就是让有限、零散的资源聚集起来,最大限度地发挥资源的作用,让更多的受众群体得到资源,享用资源。文章将从市场营销的角度出发,以高校才艺资源整合平台建设为例,探讨资源整合是一个以顾客为导向的不断演进的过程。以顾客为导向就是顾客只有一个共同目标,寻找对自己有价值的产品或服务,而且通过价值分析去了解顾客的价值需求。以顾客为导向也就是以需求为导向。在深刻了解顾客的需求之后,由顾客对现状的不满,取而代之的是以顾客为导向的产品服务。(本文来源于《中国市场》期刊2019年28期）
曾焕斐[8]（2019）在《以客户为导向全面提升优化营商环境》一文中研究指出本文明确了客户导向的定义及应用意义,分析了我国营商环境现状,提出以客户为导向全面提升优化营商环境的具体应用,为营商环境的优化提升提供参考。(本文来源于《现代营销(经营版)》期刊2019年10期）
Stephen,Fortune[9]（2019）在《客户导向型组织的转型建议》一文中研究指出以客户为中心不只是简单地提供优质的客户服务,组织的每一个流程都应始终将客户满意度放在心上。最近一段时间与企业交流时,发现很多企业喜欢强调"以客户为导向",感到有些奇怪,其实传统企业根本无法做到"以客户为导向",一直以来都是以"产品为导向",原因很简单管理模式不支持,只不过当"以客户为导向"说得太多时,连自己都相信是"以客户为导向",然(本文来源于《销售与管理》期刊2019年09期）
刘思贤,康军胜[10]（2019）在《以客户需求为导向的有序用电精细化管理策略》一文中研究指出主要阐述了负荷紧张条件下以客户用电需求为导向的台区有序用电管理策略,围绕客户负荷基数统计分析、参与有序用电方式确认、技术措施执行等各个环节,介绍了满足客户个性化需求的有序用电措施。(本文来源于《电力设备管理》期刊2019年08期）
客户导向论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
供电企业向客户供电前都要进行严格的勘察、设计和审批,对供电物资和安装工艺都要进行严格把关,而非法转供电单位为获取最大利润,不愿投入资金购买正规设备。私自转供电行为严重扰乱供用电秩序,威胁电网安全运行。因此,打击私自转供电行为、确保用电安全迫在眉睫。剖析当前私转供电排查方法,总体上呈现出叁方面的不足:一是供电企业主要采取营业普查、抄表员反馈
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
客户导向论文参考文献
[1].姚兴辉,张文杰.邢台银行召开明年首季开门红动员大会[N].河北经济日报.2019
[2].吴丹妍,吴冬阳.以行为动机驱动为导向的工商业客户私转供排查方法[J].农电管理.2019
[3].刘颖,熊德兵,陈雪枫.国网四川电力坚持问题导向改善客户体验[N].国家电网报.2019
[4].钱怡,赵焱.优化金融服务支持实体经济大发展坚持客户思维用户导向破解融资难[N].苏州日报.2019
[5].孙思诺.基于客户导向的质心教育人力资源培训与开发策略研究[J].企业改革与管理.2019
[6].王山林.坚持问题导向响应客户诉求[N].国家电网报.2019
[7].叶文青.基于客户需求为导向的资源整合平台建议与思考——以高校才艺为例[J].中国市场.2019
[8].曾焕斐.以客户为导向全面提升优化营商环境[J].现代营销(经营版).2019
[9].Stephen,Fortune.客户导向型组织的转型建议[J].销售与管理.2019
[10].刘思贤,康军胜.以客户需求为导向的有序用电精细化管理策略[J].电力设备管理.2019
论文知识图
