重复扣款怎么投诉
问:ETC重复扣费上哪投诉?
- 答:etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理并且向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。以下是关于ETC扣费的相关介绍:1、乱扣费的处理:etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理并且向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。2、其他处理方法:对于拨打ETC乱扣费投诉电话无果可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理提出复议申诉填写申请单重新计算收费。若仍无法解决问题可以向消费者协会或工商局投诉也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题通过法律途径维护自身权益。
问:花呗重复扣款怎么办
- 答:1、遇到重复支付的情况,可以先找商家协商取消订单,商家都会给处理的。
2、如果是其他产品的交易,不好找客服。也可以直接去对订单投诉。打开支付宝,点击“我的”,然后点击“账单”选项。
3、然后点击有疑问,重复支付的订单。
4、再把滚动条拖到最下面,就能看到投诉,和对此订单有疑问的选项了。这里先进入第一个。
5、个订单的常见问题都不一样,如果没有,在点击对订单进行投诉。
6、如果担心花呗重复扣款,可以取消花呗的默认支付,详细操作如下。
7、打开支付,切换到“我的”,再点击右上角的“设置”按钮。
8、进入设置,点击支付设置。
9、然后再点击扣款顺序。
10、把蚂蚁花呗调整到后面,不用默认使用花呗支付。
问:腾讯视频重复扣费如何保护消费者权益
- 答:重复扣费保护消费者权益有以下方法:
1、腾讯视频重复扣费如何保护消费者权益协商解决首先可以联系软件的客服人员,向他说明具体情况,如果双方能就退款事宜达成一致意见,这将是最快捷的解决方式。
2、投诉调解如果双方无法自行协商解决问题,可以向进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。
3、向行政部门投诉消费者可向有关行政部门进行投诉,一般采用书面形式,需写明自身以及事实依据与理由。由行政部门进行调查及调解,如果达成和解,可撤回申诉,请求行政部门出具调解书。
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