构建和谐医患关系对于急诊科的重要性

在市场经济条件下,和谐的医患关系已经成为医疗系统所面对的重要问题。尤其是急诊科医生,如何有效解除患者痛苦,跟患者家属进行良好沟通,共建良好的急诊系统以及和谐的医患关系对于医疗系统来说有着至关重要的作用。

0 引言

1 尊重患者是构建和谐医患关系的前提

1.1 医患沟通过程中最基本的要求是端正态度

1.2 学会观察患者及家属求医时的心理需求

1.3 急诊医生要学会尊重患者的意见

2 沟通是构建和谐医患关系的保障

2.1 重视和倾听是医患交流的重要条件

2.2 医疗费用的透明是杜绝医患关系紧张的关键

2.3 患者及其家属有必要清楚地知道病情

3 解除患者的痛苦是构建和谐医患关系的根本

3.1 医患交流过程中语气要亲切平和

3.2 医患交流过程中话语要有原则

3.3 医患交流过程中语言要通俗易懂

4 结语

类型: 期刊论文

作者: 章华静

关键词: 和谐,医患关系,急诊科,重要性

来源: 世界最新医学信息文摘 2019年97期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

单位: 浙江省丽水市莲都区人民医院急诊科

分类号: R197.3

DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.97.149

页码: 235+240

总页数: 2

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