基于相关—主成分分析的高校移动图书馆服务质量评价指标体系构建

归纳了现有高校移动图书馆服务质量评价指标,运用相关-主成分分析法对这些原始评价指标进行了筛选,以降低高校移动图书馆服务质量评价指标体系中同一准则层内各指标间信息重复度,实现高校移动图书馆服务质量评价指标对评价结果影响显著。

1 引言

2 相关—主成分分析法应用于高校移动图书馆服务质量评价指标体系构建的可行性

3 高校移动图书馆服务质量评价指标体系构建及筛选思路

3.1 海选原始指标体系

3.2 评价指标筛选思路

4 高校移动图书馆服务质量评价指标体系的重构

4.1 筛选前原始指标数据的标准化

4.2 相关性分析筛选原理与方法

4.2.1 筛选原理

4.2.2 筛选方法

4.3 主成分分析筛选原始指标的原理与方法

4.3.1 筛选原理

4.3.2 筛选方法

4.4 判定新建评价指标体系的合理性

5 高校移动图书馆服务质量评价指标的实证分析

5.1 样本的选取

5.2 指标数据的标准化

5.3 基于相关性分析的指标筛选

5.4 基于主成分分析的指标筛选

5.5 判定指标体系构建的合理性

6 结语

类型: 期刊论文

作者: 张春蕾

关键词: 服务质量,移动图书馆,评价指标体系,因子分析

来源: 图书馆研究 2019年02期

年度: 2019

分类: 信息科技

专业: 图书情报与数字图书馆

单位: 辽宁工业大学图书馆

分类号: G250.76;G252

页码: 42-48

总页数: 7

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