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基于客户关系管理的市场营销分析

论文摘要

在买方市场环境下,客户关系管理和市场营销成为了企业赖以生存的两大法宝,并且都强调了企业面向市场的重要性。企业要想提高市场份额,促进经济效益的提高,就需要做好客户关系管理,并根据客户需求来制定出针对性的营销策略,以维护好双方长期稳定的合作关系,实现双方的利益共赢。

论文目录

  • 一、引言
  • 二、客户关系管理的作用分析
  • 三、完善客户关系管理，助力市场营销
  •   1. 直销式客户关系营销
  •   2. 定制化客户关系营销
  •   3. 培训式客户关系营销
  •   4. 合作伙伴型客户关系营销
  • 四、结束语

    • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 梅健,许伟平,李谦,熊德斌

    关键词: 客户关系管理,市场营销,经济效益

    来源: 企业改革与管理 2019年24期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学

    专业: 企业经济,市场研究与信息

    单位: 四川九洲电器集团有限责任公司

    分类号: F274

    DOI: 10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2019.3248

    页码: 88+97

    总页数: 2

    文件大小: 1448K

    下载量: 397

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    本文来源: https://www.lunwen66.cn/article/96db93dd781494124b7f8694.html