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网购食品消费者维权多重响应分析

论文摘要

本文针对网购食品消费者维权难、难维权状况,通过网络调查问卷获取数据,采用多重响应分析方法,研究了网购食品消费者维权方式、效果和难点。结果表明,多数网购食品消费者遇到权利受损时会选择维权,但维权的总体效果并不乐观,参与维权且得到解决的比例还较低,维权步骤繁琐、处理效率低、维权意识不够等原因是消费者普遍认同的维权难点。为此,应加强网购食品政府监管,优化消费者维权程序,畅通消费者维权渠道。完善网购食品标准体系,健全网购食品法律法规。加强消费者维权知识普及宣传,增强消费者维权意识。

论文目录

  • 一、引言
  • 二、数据来源及样本信息
  • 三、网购食品消费者维权方式、效果及难点分析
  •   （一）网购食品消费者维权方式分析
  •   （二）网购食品消费者维权效果分析
  •   （三）网购食品消费者维权难点分析
  • 四、结论及建议

    • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 王可山,张丽彤,华丽丽

    关键词: 网购食品,消费者维权,多重响应分析,食品安全

    来源: 统计与管理 2019年11期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学,社会科学Ⅱ辑

    专业: 宏观经济管理与可持续发展,贸易经济

    单位: 北京物资学院经济学院,河北北方学院经济管理学院

    基金: 国家社科基金重点项目（17AGL016）,北京市社科基金项目（18GLB033）,北京市“长城学者”培养计划项目（CIT&TCD20170316）

    分类号: F203;F724.6

    DOI: 10.16722/j.issn.1674-537x.2019.11.014

    页码: 72-76

    总页数: 5

    文件大小: 1264K

    下载量: 203

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    本文来源: https://www.lunwen66.cn/article/b78f486f17ffded4a6c22e37.html