读者满意度评价论文

基于ANP方法的高校图书馆读者满意度评价
论文摘要在充分考虑各指标间的相互影响关系下,运用ANP方法对高校图书馆读者满意度进行评价,有效解决了指标间不相互独立的情形,为高校图书馆读者满意度评价提供了一种科学的定量判断依...