服务满意度论文

宁波市过江通道限行服务满意度调查与分析
论文摘要以宁波市过江通道——江厦桥和灵桥为例,针对596份私家车主对过江通道限行服务满意度问卷的调查结果,先利用因子分析法筛选出5个因子,再通用二项Logistic法构建过江通...
电话回访结果分析出院患者服务满意度
论文摘要目的探讨电话回访结果在分析我院出院患者服务满意度中的应用效果。方法选择我院2017年1月-2018年12月出院的具有随访条件的患者中随机抽取53196例作为研究对象,采...