服务态度得分论文

电话回访结果分析出院患者服务满意度
论文摘要目的探讨电话回访结果在分析我院出院患者服务满意度中的应用效果。方法选择我院2017年1月-2018年12月出院的具有随访条件的患者中随机抽取53196例作为研究对象,采...