服务质量论文

论文摘要随着时代的迅猛发展,我国的经济水平产生了显著提升。在社会中的各行各业飞速发展的同时,人们对气象观测工作提出了更高的要求。气象观测工作的真实性以及时效性在人们的日常生产生...

论文摘要为了建立一个合理的知识付费服务质量评估指标体系,以推动知识付费行业的健康发展,本文基于SERVQUAL模型,在文献调查、用户访谈和专家调查的基础上形成知识付费服务质量初...

论文摘要随着我国现代化脚步加速带来的电力市场的繁荣发展,传统的电力营销手段和经营模式已经无法满足当下消费者的服务需求,要通过加强电力营销工作的服务质量来提升企业自身竞争力,本文...

论文摘要在医院内部结构中,药品库房承担的任务相当重要,药品库房工作的严谨度以及最终工作效率均能够影响医院整体的社会影响力和医院的整体工作状态。在诸多不可控的因素下,医院药品库房...

论文摘要GSM-R服务质量评价可对提升网络运维质量提供重要保障。对选取的评价指标,利用基于距离决策和加权隶属度的模糊聚类集成算法,进行指标等级划分;利用改进的模糊层次分析法确定...

论文摘要归纳了现有高校移动图书馆服务质量评价指标,运用相关-主成分分析法对这些原始评价指标进行了筛选,以降低高校移动图书馆服务质量评价指标体系中同一准则层内各指标间信息重复度,...

论文摘要针对目前相控阵雷达网目标分配模型中约束条件构建不合理以及求解算法性能不高的问题,该文构建了基于服务质量（QoS）的雷达网目标分配模型,并提出基于强凹曲线逼近的模型求解算...

论文摘要高校图书馆对学校科研进步起着至关重要的作用,如何提升高校图书馆服务质量,是管理者值得思考的问题,也是图书馆做好服务工作的前提,更是提高其资源利用率的关键所在.结合高校图...

论文摘要基于电力线载波技术的用电信息采集系统实现全网信息可交互,为负荷需求侧响应、预付费管理、配变监测分析等业务的数据和控制指令提供必要的通信通道,是电力系统实现智能化的关键技...

论文摘要目的:采用主题词聚类和社会网络分析方法,从患者负面评价文本中挖掘主题分类信息,为改善医疗服务体验提供参考。方法:对华中某三甲医院2013-2019年线下回访调查获取的非...

论文摘要以全陪导游服务质量为研究对象,通过对安康市旅游从业人员进行访谈并设计全陪导游服务质量评价问卷,向到访其他市区旅游的安康游客发放问卷并进行统计,运用IPA（重要性-表现性...

论文摘要针对铁路旅客运输服务质量的综合评价指标冗杂的问题,该文建立了新的指标体系,并提出了基于粗糙集正区域理论的属性约简模型。以中国"四纵四横"线路为例,基...

论文摘要结合已有感知服务质量对顾客满意度影响的研究成果和对非生鲜品类O2O经营活动的实证分析,以顾客体验为出发点,运用社会交换理论研究非生鲜类O2O电子商务平台的服务质量对顾客...

论文摘要基于SERVQUAL和LSQ理论,建立快递物流服务质量评价指标体系。通过对大同市的调查收集样本数据,利用熵权法求出不同指标和不同维度的权重,确定评价模型,评价大同市物流...

论文摘要安全评价服务质量监管是有效防止安全生产条件差的企业从事生产经营活动,提高安全生产管制效力的重要手段。为了探究制约安评机构败德行为的有效途径,以安全评价服务市场中各参与主...

论文摘要商业银行作为我国国际经济产业的重要组成部分,近年来在为我国市场经济体系做出巨大贡献的同时,也面临着来自同行业竞争对手的压力,为在此形势下提高自身竞争力、维持稳定发展,商...

论文摘要民宿作为一种新兴的住宿业态,以其个性化、本土化的特点受到越来越多游客的青睐,服务品质成为游客选择民宿的首要考虑因素。从SERVQUAL理论模型着手,将民宿业态作为研究对...

论文摘要进入21世纪后,上海市院前医疗急救体系的建设历程迎来了新的发展机遇。通过统一建设标准、统一指挥调度、统一管理考核,提升一体化管理水平。坚持以人为本,加强人才队伍建设。严...

导读:本文包含了网络实时性能论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:实时,网络,性能,服务质量,性能指标,动态,系统。网络实时性能论文文献综述孙志颖,...

导读:本文包含了感知质量论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:质量,服务质量,满意度,卷积,图像,疾病,评价。感知质量论文文献综述张剑[1]（201...