• 浅谈电费回收工作的现状与措施

    浅谈电费回收工作的现状与措施

    清远佛冈供电局511600摘要:电费回收是供电企业经营活动的终端环节,是供电企业的主要经营收入来源,也是企业维持生产和发展的重要保障。而现今随着我国市场经济的不断发展,经济主体...
  • 95598客户服务体系在电力营销中的应用探讨

    95598客户服务体系在电力营销中的应用探讨

    (内蒙古电力集团(有限)责任公司锡林郭勒电业局)摘要:在电力企业的长期发展中,客户服务系统是与用户接触、面向社会的重要窗口,是营销服务的需要。在电力营销一体化下,95598客户...
  • 电力体制改革后电力市场营销存在的问题及改进措施任志丹

    电力体制改革后电力市场营销存在的问题及改进措施任志丹

    任志丹国网张家口供电公司河北省张家口市075000摘要:随着电力设备应用领域的不断延伸,电力设备生产规模也随之扩大。当前全球经济一体化背景下,我国电力市场营销面临着国内外双重压...
  • 浅谈供电公司营销优质服务的提升策略

    浅谈供电公司营销优质服务的提升策略

    摘要:我国经济水平的飞速发展,人们的生活水平有了极大的飞跃,其对供电公司的服务也提出了更高的期待。因此,供电公司在现阶段必须直视营销优质服务问题,满足广大客户日益提高的服务要求...
  • 浅谈供电企业客户满意度提升措施

    浅谈供电企业客户满意度提升措施

    广东电网有限责任公司东莞供电局广东省东莞市523000摘要:当前供电企业的客户满意度已经成为供电企业发展中十分关注的问题之一,客户满意度已经成为供电企业发展水平的重要衡量指标。...
  • 基于客户价值分析的电力客户服务管理研究

    基于客户价值分析的电力客户服务管理研究

    陈秀丽(国网山西省电力公司客户服务中心山西太原030008)摘要:本文主要论述了基于客户价值的电力客户服务管理问题,分析了如何更好的提升客户服务管理水平,希望可以为今后的提升客...
  • 电力企业提升业扩报装工作服务水平研究张恺

    电力企业提升业扩报装工作服务水平研究张恺

    (国网河南省电力公司武陟县供电公司河南焦作454950)摘要:电力企业是我国国民经济发展的支柱产业之一,近些年伴随着我国经济水平的不断发展,电力行业面临着严峻挑战,所以,电力企...
  • 试析影响电力业扩报装速度的因素与解决方法

    试析影响电力业扩报装速度的因素与解决方法

    (国网山东省电力公司烟台市牟平区供电公司山东烟台264100)摘要:随着我国经济的不断发展,电力需求越来越旺盛,电力业扩报装速度也越来越快,但是,还是存在一些限制性因素影响到其...
  • 健康管理医学服务在健康体检工作中的实践

    健康管理医学服务在健康体检工作中的实践

    邹冰赵小兰(通讯作者)(第三军医大学西南医院健康管理中心400038)【摘要】本文介绍了健康管理的概念及健康管理医学服务的内涵,结合我院健康管理工作的实践和体会,就以健康管理理...
  • 浅议新形势下电力营销中的客户关系管理

    浅议新形势下电力营销中的客户关系管理

    (国网天津市电力公司客户服务中心天津300210)摘要:新时期,市场营销已然成为电力企业的核心业务,其成败直接影响到电力企业的经济效益水平。加强客户关系管理,促进了电力企业与客...
  • 浅谈电力营销中户表改造工程

    浅谈电力营销中户表改造工程

    (国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030001)摘要:户表改造工程是国网公司统一部署,加快建设智能电网,努力打造“数字化”城市而开展的一项重要惠民工程,旨在便捷、规范居民...
  • “互联网+电力营销”发展模式研究袁志鹏

    “互联网+电力营销”发展模式研究袁志鹏

    (国网山西省电力公司太原市小店区供电公司山西太原030012)摘要:随着科技的进步,城市化进程的加快,互联网时代的到来,加快了我国进入智能化和网络化发展步伐。“互联网+”推动了...
  • 浅析电力营销服务管理水平提升的措施杜颖

    浅析电力营销服务管理水平提升的措施杜颖

    (国网河北省电力有限公司阜城县供电分公司053700)摘要:电力资源在现在的社会中起着举足轻重的作用,在各行各业中都发挥着重要的作用。电力资源如何转化成为人们可以使用的形式,要...
  • 电力营销业扩报装的探讨与分析刘洪军

    电力营销业扩报装的探讨与分析刘洪军

    (国网辽宁省电力有限公司盘锦供电公司辽宁盘锦124010)摘要:随着我国改革开放的推进,人们的生活水平得到提升。在这一环境下,对供电的要求也随之增加,这就要求电力企业必须要不断...
  • 电力企业大客户精准化营销管理策略探究

    电力企业大客户精准化营销管理策略探究

    (广东电网有限责任公司韶关供电局广东韶关512000)摘要:在我国现阶段的电力企业中,因为我国社会主义的历史原因而自然形成的垄断模式,大型电力企业管理模式还是停留在传统的以“管...
  • 电力企业业扩报装的精细化管理

    电力企业业扩报装的精细化管理

    (国网安徽省电力有限公司界首市供电公司236500)摘要:经济的快速发展带来了用电需求的持续增长。近几年,电力客户数量增长迅猛,业扩报装管理工作日趋繁重,为规范业扩报装管理行为...
  • 供电企业电力营销优质服务的提升途径施禾青

    供电企业电力营销优质服务的提升途径施禾青

    (国网杭州供电公司浙江省杭州市311200)摘要:不断发展的社会经济,使能源的重要性日益凸显,现阶段,电能已经成为推动社会发展所不可或缺的动力。本文首先分析了供电企业所提供电力...
  • 提高业扩报装服务水平工作的探讨计思思

    提高业扩报装服务水平工作的探讨计思思

    (广东电网公司韶关供电局广东韶关512000)摘要:随着社会的进步,市场经济的快速发展,用户的需求也在随之不断提高,因此业扩报装工作也应当与时俱进,不断创新服务理念强化内部管控...
  • 基础供电公司的电力营销与服务创新研究

    基础供电公司的电力营销与服务创新研究

    (国网山东省电力公司即墨市供电公司山东即墨266200)摘要:供电公司是提供生产生活用电的主体单位,其营销管理直接影响到供电质量及可靠性,创新管理策略、提高服务技术水平已经成电...
  • 电力市场营销中电力优质服务的作用分析肖铁兵

    电力市场营销中电力优质服务的作用分析肖铁兵

    (黑龙江省绥化农垦绥棱农场供电局黑龙江省绥化市152000)摘要:电力企业是为全社会服务的特殊行业,其生产经营活动与全社会的发展和稳定息息相关。随着电力市场化改革的不断深入,电...