• 电力营业厅智能化探讨

    电力营业厅智能化探讨

    国网山西省电力公司长治供电公司山西长治046000摘要;伴随着电力体制改革的深化和宏观经济新常态的形成,用能市场竞争日趋激烈,对电网经营企业和供电企业服务要求的逐步提升,供电营...
  • 关于供电所电费抄核收管理策略分析杨华

    关于供电所电费抄核收管理策略分析杨华

    (国网恩施市供电公司湖北恩施445000)摘要:为了贯彻精益化管理、集约化发展目标,必须对现有电费抄核收管理工作进行创新,不断提高管理水平,促进供电所电费抄核收管理工作朝着精益...
  • 关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨韩雪

    关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨韩雪

    国网晋中供电公司山西晋中030600摘要:业扩报装是电力企业营销业务的重要组成部分,是企业与客户联系的纽带。业扩报装主要指的是供电企业管理部门参照电网的运转状态、工作状态,以及...
  • 刍议电力客户服务的现状及改进措施

    刍议电力客户服务的现状及改进措施

    (南方电网广西电网公司客户服务中心广西南宁530000)摘要:随着我国经济的不断发展,经济建设和人民生活等对用电的需求达到了前所未有的高度,而且这种需求必然会持续的增长。客户用...
  • 谈谈如何做好新时期的用电监察员

    谈谈如何做好新时期的用电监察员

    (国网山东省电力公司寿光市供电公司山东潍坊262700)摘要:现如今,国家发展越来越好,对能源的需求不断增大。电力系统与各行业的发展以及人们的日常关系越来越紧密,用电规划是否合...
  • 基于大数据的电力大客户窃电分析

    基于大数据的电力大客户窃电分析

    国网寿光市供电公司山东潍坊262700摘要:随着电网的发展以及用电量的迅速增长,随之而来的窃电行为的数量以及窃电量也在迅速地增加,尤其是一些电力大客户,为实现自身的利益严重影响...
  • 客户服务在供电营销中的应用策略

    客户服务在供电营销中的应用策略

    (广东电网有限责任公司汕尾海丰供电局广东汕尾516400)摘要:在当前的电力消费格局下,电力企业要想赢得更多客户,保障自身的健康发展,就必须加强对客户服务工作的重视,改变传统的...
  • 浅谈电力营销中客户关系管理

    浅谈电力营销中客户关系管理

    (国网江西省电力有限公司弋阳县供电分公司江西弋阳334400)摘要:本文介绍了电力营销工作中的客户关系管理,分析了目前供电企业营销工作中客户关系管理存在的问题,并提出了一些现代...
  • 智能电力营销环境下优质供电服务创新的思考余凯茵

    智能电力营销环境下优质供电服务创新的思考余凯茵

    (佛山禅城供电局城区供电所广东佛山528000)摘要:改革开放以来,国民经济在不断的增长,人们的生活水平不断提升,互联网运用于人们生活的方方面面。电力企业要想获得较好的营销效果...
  • 浅谈用电信息采集系统在反窃电中的应用

    浅谈用电信息采集系统在反窃电中的应用

    (国网山西省电力公司长治供电公司山西长治046011)摘要:近年来,窃电技术日益智能化、产业化,窃电行为越来越隐蔽,给查处工作带来了很大的难度,同时扰乱了正常的供用电秩序,严重...
  • 基于多因素综合评价法的用电客户风险评级

    基于多因素综合评价法的用电客户风险评级

    (国网新疆电力有限公司电力科学研究院客户服务中心新疆乌鲁木齐市830063)摘要:文章基于某省国网电力公司内部电费回收机制进行分析,利用专家系统建立用电客户标签体系,运用综合评...
  • 浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作刘苗苗

    浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作刘苗苗

    (国网河南省电力公司郸城县供电公司河南郸城477150)摘要:电力营销中的电费抄核收业务管理工作必须按照《国家电网公司电费抄核收工作规范》的总体要求。并且充分应用营销自动化系统...
  • 电费购电卡系统的应用及建设之研究

    电费购电卡系统的应用及建设之研究

    (1.3国网新疆电力有限公司电力科学研究院新疆乌鲁木齐市830001;2国网新疆电力有限公司喀什供电公司营销部新疆喀什市844099)摘要:智能电表的推广应用,可以促进供电企业...
  • 电网企业用电检查工作存在的问题及对策

    电网企业用电检查工作存在的问题及对策

    (内蒙古电力(集团)有限责任公司包头供电局东河分局内蒙古包头014040)摘要:长期以来,因供电企业进行用电检查和查处违章、窃电行为而引起的供用电纠纷案件时有发生。为此,研究分...
  • 全面压降配网运行类投诉的分析与策略

    全面压降配网运行类投诉的分析与策略

    国网江苏省电力有限公司邳州市供电分公司江苏邳州221300摘要:随着我国经济社会的急速发展和改革的纵深力度加大,电力供应及需求与改革开放初期已不可同日而语。用电客户尤其大型客户...
  • 电力营销服务的客户关系管理周发娣

    电力营销服务的客户关系管理周发娣

    (国网安徽省电力公司金寨县供电公司安徽六安237300)摘要:当前,我国电力企业已经进入全新发展阶段,用电客户的需求各有不同,因此电力企业的营销管理部门应了解每一类客户的用电需...
  • 探讨移动通信集团客户专线接入

    探讨移动通信集团客户专线接入

    身份证号码:45032219840406XXXX广西南宁摘要:随着信息化产业的深度推进,政府信息化、企业信息化、行业信息化已经成为绿色办公新型管理的标准。而集团客户是运营商的优...
  • 探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果

    探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果

    第四军医大学第一附属医院西京医院体检中心陕西省西安市710032摘要:目的:探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果与具体实施方法。方法:选取2013年5月—7月实施护理管理干预...
  • 供电公司大客户营销策略研究

    供电公司大客户营销策略研究

    国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司安徽省阜阳市236017摘要:本研究旨在探讨供电系统如何克服困境,发展出独特的经营营销策略,增加供电量、开拓更多客户、扩展电力销售量、创造营收...
  • 关于电力营销管理中负荷控制的浅谈

    关于电力营销管理中负荷控制的浅谈

    (国网淮北供电公司安徽省235000)摘要:电力负荷控制对于电力企业发展具有十分重要的意义,是集现代化管理、计算机应用、自动控制、信息等多学科技术于一体,实现电力营销监控、电力...