旅客满意度论文

南宁局集团公司铁路客运服务质量对策探讨
论文摘要为促进铁路旅客服务质量整体提升,满足旅客多样化、个性化的服务需求,提高旅客满意度,立足于南宁局集团公司客运服务质量的持续发展,在分析当前客运服务质量现状的基础上,围绕服...