• 一种基于KNN算法的客户身份识别方法

    一种基于KNN算法的客户身份识别方法

    论文摘要针对电力客户标签对客户的认知不清晰,客服业务大多针对自然人开展,客户标签标记在电话号码上,而传统电力业务主要针对户(户号)开展,客户标签标记在户号上,存在信息无法共享的...