一、整合客户关系管理:打造商业银行的竞争力(论文文献综述)李慧[1](2021)在《AB银行“e家银商城”商业模式设计研究》文中研究表明互联网金融企业以移动支付为切入点蓬勃发展...
论文摘要“恭喜您,抓到了!”不一会儿,网点员工便把造型可爱的玩偶“班客”送到《金融时报》记者手中。这是建行5G+智能银行之一的清华园支行打造的远程“抓娃娃”游戏。除此之外,在这...
张荣林[1]2006年在《中国邮政金融发展研究》文中研究表明邮政金融恢复开办20年来有了很大的发展,为满足城乡居民日益增长的金融服务需求作出了积极的贡献,但同时也存在着一些深层次的矛盾和问题。在我国金融深化加速推进的背景下,必须重新审视邮政金融与邮政的关系,为邮政金融的产业性质、产业归属、产业功能明...
张民[1]2004年在《工商银行烟台市分行电子银行发展战略》文中认为电子银行是以网络为媒介、以客户自助服务为特征,为客户提供全方位金融服务的非柜台业务。电子银行的发展建立在银行电子化和因特网快速发展的基础之上。电子银行服务和其他电子银行系统的发展,使银行的支付服务和信息服务,深入到社会的各个领域,银...
庄永生[1]2004年在《德州工行客户经理绩效管理研究》文中研究指明科学高效的客户经理绩效管理考核体系对我国商业银行在入世后的银行业竞争中取得和维护竞争优势具有十分重要的理论和实践指导意义,所以紧密结合德州工行经营发展实际,深入研究客户经理绩效管理考核体系,最大限度地发挥客户经理的作用,对促进德州工...
章念念[1]2017年在《九华农村商业银行服务营销策略研究》文中认为我国金融业随着政府深化改革,加上群众可支付资金不断增多、理财意识不断增强,众多外资银行携国外先进服务营销手段大军入境,网络电子金融借助互联网优势异军突起,各个银行之间的激烈竞争态势愈发明显。九华农村商业银行作为池州本土银行,和外资银...
张方文[1]2008年在《烟台邮政储蓄银行的竞争战略研究》文中研究表明2008年4月16日,烟台邮政储蓄银行挂牌成立。从储蓄转变为银行,既带来巨大的发展机遇,也对烟台邮政金融提出了严峻的挑战。在国内、国际一体化竞争的大环境下,制定出适合的发展竞争战略,在竞争中生存和发展,已成为烟台邮政储蓄业的当务之...