员工关系论文
北京市中小企业员工契约管理现状调查研究
论文摘要经济契约和心理契约是联结企业与员工关系的重要纽带,员工关系管理就是保障企业与员工共同合作、争取双赢的一系列契约。通过对北京市中小企业员工关系现状、经济契约和心理契约建立...关系利益、关系质量与顾客行为的影响研究——以餐饮业为例
许育松[1]2004年在《关系利益、关系质量与顾客行为的影响研究——以餐饮业为例》文中进行了进一步梳理关系营销是90年代以来市场营销分支中最热门的一支,不管是从定义上也好、从其实施的策略上也好,对关系营销的理解都是各执一词。那么假如我们能够撇开这些表面的东西,探究其实质的话会发现,我们实施关系营销,...